Kundvärd

Nobina / Lagerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla lagerjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nobina i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Järfälla, Sollentuna eller i hela Sverige

Central Trafikledning Mitt ansvarar för trafikledning dygnet runt för trafikområde belägna i Kallhäll, Norrtälje, Södertörn, Södertälje, Örebro, Uppland, Sörmland, Norrköping, Västernorrland och Swebus. Tillsammans förfogar trafikledningen över ca 1300 bussar. På CTL arbetar ca 60 personer med att ge våra förare de bästa av förutsättningar att förenkla våra kunders vardagsresor.

Publiceringsdatum
2016-03-16

Om tjänsten
Vår Centrala Trafikledning i Solna ansvarar idag för all ersättningstrafik för pendeltåget . Vi behöver utöka teamet inför sommaren då vi står inför en stor utmaning. Under perioden 11 juni-7 aug kommer vi bedriva ersättningstrafik mellan Spånga-Bålsta samt Farsta-Nynäshamn.
Vi söker nu kundvärdar som arbetar med trafikinformation på fält och med hjälp av datoriserad kommunikationssytem i vår Centrala trafikledning. Du kommer att arbeta på en arbetsplats där det ställs höga krav på dig att leverera god service och kvalitet i en ofta händelserik miljö. Du har ansvaret att ge våra förare stöd i utförandet att leverera till våra kunder. Du ansvarar för att förmedla relevant störningsinformation till kunder, förare och övriga intressenter genom tillgängliga tekniska system. Det kommer även finnas möjlighet till vidareutbildning till rollen som yttre trafikledare.

Personliga egenskaper och utbildning
Vi söker dig som arbetar långsiktigt och lösningsorienterat. Du hanterar uppkomna problem och avvikelser metodiskt. Till din hjälp har du bl.a. datoriserade övervakning - kommunikationssystem och telefon. Du kan analysera, prioritera och löpande värdera den information du får och förmedla vidare. Rollen kräver god kommunikativ förmåga samt att du kan arbeta under tidspress med bibehållen kvalitet. Att du kan hantera stress är viktigt för att kunna klara rollen.

Som person har du hög servicevilja, är prestigelös, empatisk och har god samarbetsförmåga. Du är intresserad av teknik och fordon. Det är meriterande med god lokalkännedom inom områden där ersättningstrafiken bedrivs. Meriterande med tidigare erfarenhet av kundorienterad trafikverksamhet. Du har gymnasiekompetens och god datavana.

Vi erbjuder
Vi ger dig en gedigen introduktion samt möjlighet till vidare kompetensutveckling. Hela vårt arbetssätt präglas av strävan mot vår vision "Alla vill resa med oss" och vår affärsidé "Vi förenklar kundens vardagsresor". Vi värdesätter en jämn ålders-och könsfördelning såväl som etnisk och kulturell mångfald och ser gärna kvinnliga sökande.

Tjänsten är en timanställning t.o.m. 31 augusti 2016. Schemat läggs veckovis och timmarna kan vara mellan 8 h i veckan till 40 h i veckan beroende på behov.
Efter sommaren tittar vi på en eventuell förlängning om behovet finns. Det finns även möjlighet till anställning innan sommarperioden.

Så ansöker du
Sista ansökningsdag:

2016-04-30

Urval kan ske löpande under ansökningstiden.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Gruppchef Adin Vakufac
Email: adin.vakufac@nobina.se

Minst B-körkort.
Som person har du hög servicevilja, är prestigelös, empatisk och har god samarbetsförmåga. Du är intresserad av teknik och fordon
Meriterande med erfarenhet från kundorienterad verksamhet.
Meriterande med erfarenhet från kollektivtrafik.
Meriterande med lokalkännedom i områden som ersättningstrafiken avser: Farsta-Nynäshamn och Spånga-Bålsta

Körkortskrav
B
Tillgång till egen bil
Varaktighet, arbetstid
Oregelbunden Avrop vid behov. Behovet är stor under hela sommarperioden. Efter sommaren diskuteras eventuellt förlängning. Kan även bli aktuellt med behovsanställning från april och framåt.

Ersättning
Individuellt
Individuellt som utgår ifrån timlön.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Adin Vakufac adin.vakufac@nobina.se

Företag
Nobina

Adress
Nobina
Armégatan 38
17171 Solna

Kontorsadress
Armégatan 38

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2728422

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundvärd

Prenumerera på jobb från Nobina