Kundtjänstmedrabetare till Stockholmshem

AB Stockholmshem / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos AB Stockholmshem i Stockholm

Stockholmshem söker kundtjänstmedarbetare

Vad ska du göra?
Som medarbetare inom kundtjänst är ditt uppdrag att på ett professionellt sätt bemöta våra hyresgäster och hantera deras olika ärenden. Du har daglig kontakt med hyresgäster och entreprenörer via telefon och mail, tar emot anmälan om fel, registrerar beställningar, svarar på frågor och registrerar arbetsordrar till distrikten. Du besvarar självständigt frågor eller överlämnar till rätt handläggare och har löpande kontakt och samarbete med distrikten samt entreprenörer. Du medverkar också i utvecklandet av befintliga och nya möjliga kontaktkanaler samt i företagets övergripande processer för att ge hyresgästerna bästa möjliga service.

Vem är du?
Vi tror att du har gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av serviceyrke, gärna inom bostadsbranschen. Du har telefonvana, god datorvana och goda kunskaper i svenska och engelska. Som person är du serviceinriktad och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra. Du är tillmötesgående och ödmjuk i ditt beteende och anstränger dig för att leverera lösningar. Du är också strukturerad och bra på att planera, organisera och prioritera ditt arbete. Du arbetar bra tillsammans med andra människor och lyssnar, kommunicerar och löser konflikter på ett konstruktivt sätt. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Publiceringsdatum
2014-11-14

Så ansöker du
Välkommen med din ansökan via vår hemsida: www.stockholmshem.se . Vi tar enbart emot ansökningar via registrering i vårt rekryteringsverktyg. Sista ansökningsdag är den 25 november 2014. Urval kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden gått ut.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Therese Koivula, teamleader Kundtjänst, 08-508 39 592. Har du frågor kring rekryteringsprocessen kan du kontakta Malin Ehn, tel. 08-508 39 123. Facklig representant för Vision är Anders Dahlgren tel. 08-508 39 216.

Stockholmshem är ett av landets största bostadsföretag. I våra 25 000 lägenheter bor 48 000 stockholmare ? lika många som i en medelstor stad. Vi har dessutom ca 3000 lokaler. I över 75 år har vi byggt och förvaltat hem åt nya, gamla och unga stockholmare. Vårt arbete utgår från våra kunder - hyresgästerna - och syftar till att erbjuda ett välkomnande, bekvämt och tryggt boende - varje dag.

Vi är ett allmännyttigt bostadsföretag som ägs av Stockholms stad och ingår i koncernen Stockholms Stadshus AB. Antalet anställda är drygt 290 personer.

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Föräldravikariat

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-25
Sök via: Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
AB Stockholmshem

Adress
AB Stockholmshem
Hornsgatan 128, Box 9003
10271 Stockholm

Kontorsadress
Hornsgatan 128
Stockholm
Visa på karta

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-5083900

Jobbnummer
2068401

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstmedrabetare till Stockholmshem

Prenumerera på jobb från AB Stockholmshem