Kundtjänstmedarbetare till Transcom Eskilstuna - start 5 juni

Transcom AB Stockholm / Butikssäljarjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Transcom AB Stockholm i Eskilstuna, Örebro, Stockholm, Karlskoga, Borås eller i hela Sverige

Om jobbet - skapa en kundupplevelse i världsklass!
I rollen som supportmedarbetare får du hjälpa Bredbandsbolagets kunder med olika tekniska supportfrågor. Dina arbetsuppgifter består av alltifrån att hjälpa kunder med enkla frågor om sin mobiltelefon till någon som behöver råd och stöd för att skapa sitt första trådlösa nätverk. I uppdraget ingår också att erbjuda kunderna andra produkter från Telenor-Bredbandsbolaget utifrån deras individuella behov och önskemål. Som supportmedarbetare är du expert på att coacha kunden till rätt lösning. Fokus ligger på att skapa nöjda kunder och att lösa deras problem genom ett trevligt och personligt bemötande.

Personlighet viktigare än arbetslivserfarenhet

På Transcom tror vi att attityd och personlighet betyder mer än tidigare arbetslivserfarenhet. Därför har vi inga krav på tidigare anställningar när vi söker framtida supportmedarbetare. För att söka detta jobb måste du dock uppfylla vissa kriterier. Du ska ha fyllt arton år och hanterar både svenska och engelska både i tal och skrift. Du har en god kommunikativ förmåga och tycker om att ge god service och skapa goda kundupplevelser. För att trivas hos oss så bör du ha grundläggande datorkunskaper och tycka om att jobba mot uppsatta mål. Försäljning ska vara verka spännande för dig.

Potential är viktigare än kompetens.

På Transcom finns stora möjligheter att utvecklas och göra karriär. Vi ger dig en flygande start, med betald utbildning, coachning och kompetensutveckling. Tillsammans med Telenor-Bredbandsbolaget rustar vi dig för att genom tydliga mål och fokus leverera en kundservice i världsklass. Du bidrar med motivation och engagemang och vi ger dig kompetens.

Vi ser gärna att du har en gymnasial utbildning och att du tycker att försäljning verkar spännande.

Transcom Worldwide är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet. Vi levererar lösningar inom kundtjänst, försäljning och teknisk support genom vårt omfattande nätverk av 52 kontaktcenter i 21 länder. Transcom Sverige har 2 000 medarbetare som dagligen hanterar över 40 000 kundtjänstärenden via telefon eller sociala medier, chat och e-mail. Vi finns i sex städer; Borås, Eskilstuna, Karlskoga, Stockholm, Umeå och Örebro.

Varaktighet, arbetstid
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader 80% eller mer

Publiceringsdatum
2017-05-23

Ersättning
Kollektivavtal: Unionen.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-02
Ange följande referens när du ansöker: Start 5 juni
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Elin Melkersson elin.melkersson@transcom.com

Företag
Transcom AB Stockholm

Adress
Transcom AB Stockholm
Box 88
63221 Eskilstuna

Kontorsadress
Kungsgatan 69

Jobbnummer
3514480

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Transcom AB Stockholm

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Transcom AB Stockholm: