Kundtjänstmedarbetare till Strawberry
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Stockholm
2023-06-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till Strawberry" (publicerad 2023-08-10) ⬅️
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige "Strawberry är inte som vilket företag som helst. Vi är en rebell inom hotellbranschen, med ett varmt bultande hjärta. Vi bygger vår verksamhet på tre lika viktiga och samspelande pelare: People, Planet och Profit." Nu söker Strawberry kundtjänstmedarbetare som ges möjlighet till ett utvecklande och roligt arbete i ett team som präglas av samarbete och gemenskap. Välkommen in med din ansökan!
OM TJÄNSTEN
Kundtjänstavdelningen på Strawberry (tidigare Nordic Choice) är ett skandinaviskt kundcenter med kontor i Oslo och Stockholm. Kundtjänsten är ofta den första kontakt som gästen har med Nordic Choice Hotels och våra kundservicemedarbetare ska ge service i världsklass med energi, driv och entusiasm.
Med innovativa digitala verktyg och hög kvalitet är Strawberry ett bolag där cirka 18.000 medarbetare från 124 olika länder trivs och ser till att bolaget växer. Förutom kundserviceteamet har du även kontakt med kollegor från andra delar av bolaget och detta är en arbetsplats för dig som gillar gemenskap och att nå resultat tillsammans.
Du erbjuds
• En tillsvidareanställning till Strawberry med 6 månaders provanställning
• Härliga nybyggda kontorslokaler med hotellkänsla
• Goda utvecklingsmöjligheter
• Coachsamtal 1 gång i månaden
• En gedigen introduktion och upplärning
• Engagerade chefer och ledare
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2023-06-28Dina arbetsuppgifter• Vara behjälplig mot gäster och kunder via telefon och mejl
• Hjälpa till med bokning av hotellrum, vägleda samt hantera allmänna förfrågningar om Strawberry och resmål
• Guida gästerna i Strawberrys produkter, exempelvis lojalitetsprogram och förmåner
VI SÖKER DIG SOM
• Har erfarenhet från en serviceinriktad tjänst sedan tidigare, där vi ser det som meriterande om du arbetat i kundtjänst
• Har tidigare systemvana
• Talar och skriver obehindrat på svenska samt engelska, då språken används i arbetet
• Kan förstå det norska språket, då ca hälften av samtalen sker på norska
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Serviceinriktad
• Anpassningsbar
• Resultatinriktad
• Kommunikativ
Vår rekryteringsprocess
Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-07-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15095473".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 7920307
Observera att sista ansökningsdag har passerat.