Kundtjänstmedarbetare till reseförsäljningsteam
Convergys International Nordic AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
2014-12-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänstmedarbetare till reseförsäljningsteam" (publicerad 2015-03-31) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Convergys International Nordic AB i Helsingborg Vill du jobba i en fartfylld miljö med stort fokus på god service och försäljning? Då kanske denna tjänst passar just dig!
Convergys erbjuder kundsupport på den nordiska marknaden och våra klienter är väletablerade företag som valt att outsourca sin supportverksamhet. I Norden finns vi i Helsingborg där vi tillhandahåller support på danska, finska, norska och svenska. Idag är vi närmre 250 anställda i Sverige och över 125 000 medarbetare globalt.
Publiceringsdatum2014-12-19Om tjänstenSom Customer Support Associate kommer du att besvara inkommande samtal från norska och svenska resesugna kunder, hantera kundförfrågningar på ett professionellt sätt, samtidigt som du ger den högsta nivån av kundservice.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
• Tillhandahålla kvalitativ kundservice och support i reseärenden via telefon
• Arbeta med merförsäljning samt uppnå säljmål
• Följa fastlagda processer och hålla en hög standard i ditt kundbemötande
KvalifikationerFör att lyckas i rollen som Customer Support Associate i vårt reseteam krävs att du är duktig på att uttrycka dig både verbalt och skriftligt. Då tempot stundtals är högt är det även viktigt att du tycker att det är roligt med "multi-tasking" samt trivs i en miljö där fokus ligger på problemlösning och där det ständigt händer nya saker.
Som person är du noggrann samtidigt som du brinner för att ge god service åt dina kunder. Du är även social och utåtriktad och känner dig bekväm med att använda telefon och dator som arbetsverktyg.
Övriga krav innefattar:
• God PC vana (gärna av att arbeta i olika typer av webbaserade program samtidigt)
• Möjlighet att arbete på oregelbundna arbetstider (kvällar/helger)
• Goda kunskaper i engelska, svenska samt i norska
Meriterande:
• Erfarenhet från call center
• Erfarenhet från reseförsäljning
• Säljvana
Du är välkommen med din ansökan antingen via länken nedan eller via mail.
https://stream.taleo.net/careersection/externalsp/jobdetail.ftl?job=34598&lang=en&sns_id=mailtoTillsättning kommer att ske snarast så vänta inte med din ansökan.
Arbetstider och omfattningVisstidsanställning 3 - 6 månader
Deltid
Tjänstgöringsgrad: 75%
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-01-14
Ange följande referens när du ansöker: 34598
Ansökan kan skickas till e-postadress:
cassandra.karlsson@stream.comKontaktThomas Carlsson, HR Manager 0424957712
thomas.carlsson@convergys.comCassandra Karlsson, HR Generalist 0424957708
cassandra.karlsson@convergys.comFöretagConvergys International Nordic AB
AdressConvergys International Nordic AB
Rönnowsgatan 8
25225 HELSINGBORG
KontorsadressRönnowsgatan 8
Helsingborg
Visa på karta
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 042-4957700
Faxnummer: 042-4957001
Jobbnummer 2107836
Observera att sista ansökningsdag har passerat.