Kundtjänstmedarbetare till Nöjesbokningen på Gröna Lund
AB Gröna Lunds Tivoli / Kundservicejobb / Stockholm
2023-12-21
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AB Gröna Lunds Tivoli i Stockholm Resan till några av Sveriges främsta besöksmål börjar många gånger med en kontakt med oss på Nöjesbokningen. Här ger vi våra gäster absolut bästa möjliga service och information så att de väl på plats kan få en oförglömlig upplevelse. Arbetet på Nöjesbokningen innebär att besvara telefonsamtal, mail och meddelanden via sociala medier, boka in upplevelser, ge support till gäster som behöver hjälp och informera om Gröna Lunds produkter och utbud. Du är även behjälplig med samtalen som kommer in till Gröna Lund och Parks & Resorts växel.
Vem söker vi?
Till den här tjänsten söker vi dig som brinner för service, har mycket god kommunikativ förmåga och kan behålla lugnet även då arbetstempot är högt. Vidare är du flexibel och kan arbeta självständigt i ett öppet kontorslandskap. Du som söker har gärna tidigare arbetat med liknande arbetsuppgifter men det är inget krav, du får en gedigen utbildning på plats.
För denna tjänst behöver du vara minst 18 år fyllda. Du behärskar och känner dig bekväm med både svenska och engelska i såväl tal som skrift och du har även goda datorkunskaper då vi dagligen arbetar i många olika typer av system som exempelvis Gröna Lunds kassasystem och Caspeco. I tjänsten sätter vi stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Mer om tjänsten
Du är placerad på Gröna Lund och arbetar med produkter och utbud från Gröna Lund. Vid behov kan det även förekomma arbete med Parks and Resorts övriga parkers produkter och utbud. Flera säsongsanställningar kommer erbjudas varav tjänsterna kommer att starta i mars, april och maj. Tjänsterna pågår fram till och med slutet av augusti, med goda möjligheter till förlängning. Tjänsten innefattar arbete på dagar, kvällar samt helger. Under sommarmånaderna när många andra är lediga har vi som mest att göra, därför behöver du kunna och vilja arbeta under dessa månader.
Vid behov kan arbete på andra avdelningar i parken kan förekomma.
Lön tillämpas enligt vårt kollektivavtal Nöjesavtalet. Ansvarstillägg tillkommer.
Om du har några frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Jessika Rosén Dahlgren, Operativ chef Nöjesbokningen Gröna Lund, på
jessika.rosen@gronalund.com.
Urval sker löpande så skicka gärna in din ansökan redan idag.
Varmt välkommen med din ansökan!
Om Gröna Lund
Gröna Lund är Sveriges äldsta tivoli och omfattar 30 attraktioner, tio restauranger samt ett varierat utbud av lotterier, 5-kampsspel och mat- och snackskiosker. Tivolit bjuder även på en mängd underhållning i form av konserter, dans och barnunderhållning. Under hösten har Gröna Lund en populär Halloweensäsong. Varje år har Gröna Lund ca 1500 anställda under säsong och besöks av långt över 1 miljoner gäster, vilket gör tivolit till en av landets ledande besöksattraktioner.
Gröna Lund är en del av Parks and Resorts, Nordens ledande aktör inom upplevelseindustrin. I gruppen ingår några av Sveriges mest populära resmål; Gröna Lund, Kolmården, Furuvik och Skara Sommarland. Parks and Resorts är ett familjeföretag som investerar allt överskott i verksamhetens fortsatta utveckling.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare AB Gröna Lunds Tivoli (org.nr 556014-0823),
http://www.gronalund.com/ Arbetsplats Gröna Lund
Jobbnummer 8345810