Kundtjänstmedarbetare till Home Furnishing Nordic!

E-commerce recruit / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos E-commerce recruit i Helsingborg, Lomma, Malmö, Borås, Göteborg eller i hela Sverige

Vill du bli en del av en av Nordens ledande e-handelsaktörer och ansluta till ettframgångsrikt team medduktiga ochengagerade medarbetare? Brinner du för kundkontakter, vill geservice i världsklass via telefon?Då ska du ansöka om att bli Home Furnishing Nordicsnästa medarbetare inom kundsupport!

Publiceringsdatum
2019-02-19

Om tjänsten
E-commerce Recruit söker för Home Furnishing Nordics räkning en person till deras kundtjänstavdelning. Tjänsten är på heltid, måndag-fredag, där du kommer spela en viktig roll för bolaget.

Du kommer att jobba på After Sales- avdelningendär ditt fokusområde kommer vara inom Pool & Spabad, där företagetinnehar en ledande position på marknaden. Din roll kommer vara bred inom supporten där du förväntas ta ett självständigt ansvar, med målsättningenatt ge kunden en förstklassig kundupplevelse.

Dina arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att via telefon och mail hantera diverse frågor och reklamationer från privatkunder. Vidare kommer du registrera och följa upp alla inkommande ärenden, samt ansvara för att ärenden når ut till rätt person. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innefatta:

• Supportera kunder via telefon och mail för produkter inompool och spabad.
• Hantera Reklamationer, garantiärendenoch serviceärenden.
• Boka och koordinera service och felsökningarpå ett kostnadseffektivt sätt.
• Följa upp serviceuppdrag och säkerställa kundnöjdheten.
• Arbeta proaktivt tillsammans med produktchefen för att utveckla och förbättra produkter samt höja kundupplevelsen.

Då företaget befinner sig i stark tillväxt, kommer det att erbjudas stora utvecklingsmöjligheter för rätt person.

Vi söker dig
Vi söker dig som med fördel har erfarenhet av ovan beskrivna arbetsuppgifter, så som kundservice/kundsupport och/- ellerförsäljning. Då produkterna är av tekniskkaraktär ser vi det som en fördel om du har ett tekniskt intresse, alternativt teknisk erfarenhet.Detta är dock inget krav för tjänsten. Dåkommunikationen till kunderna skervia mail och telefon är det viktigt attduuttrycker dig väl i såväl tal som skrift, har god datorvana och ärbekväm med att arbeta i Officepaketet.

Som person trivs du i en dynamisk och modernmiljö, med högt driv vilket ställer krav på flexibilitet, problemlösning och en hög servicekänsla. Vidare är det viktigt att du är effektiv, noggrann i dina utförande och är bekväm med att ta beslut i olika kundärenden. Du är självgående i ditt sätt att arbeta, samtidigt som du förstår vikten av ett framgångsrikt lagarbete. Det som kommer göra dig framgångsrik hos Home Furnishing Nordicär dinkombination aven stor ödmjukhet, ett högt driv och en stor nyfikenhet.En självklarhet för tjänsten är att du älskar kundkontakter och lägger stor vikt på värdet av kundnöjdhet och att skapa godarelationer.

Placering &start
Tjänsten är placerad på Strandbadsvägen i Helsingborg och tillsättningär enligt överenskommelse, dock gärna omgående.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Linnea Olsson på telefonnummer 072-402 alternativt via mail: Linnea@ecommercerecruit.se

Så ansöker du
Då vi tillämpar löpande urvalsarbete uppmanar vi dig att skicka din ansökan snarastför att säkerställa att ansökan kommer med i processen. Vi ser med spänning fram emot din ansökan.

Om Home Furnishing Nordic
Home Furnishing Nordic är en del avBygghemma Group somär den ledande onlinebaserade leverantören av hemförbättringsprodukter i Norden. Vi erbjuder våra kunder ett brett produktsortiment till attraktiva priser med bekväm hemleverans. Vi bedriver verksamhet inom två segment, DIY och heminredning, där DIY innefattarförsäljning av produkter från välkända varumärken för hem och trädgård och heminredning innefattar försäljning av möbler och dekorationsprodukter, huvudsakligen under egna varumärken. Bygghemma Group omsatte ca 4,4 miljarder kronor 2017, har huvudkontor i Malmö och är noterat på Nasdaq Stockholm, Mid Cap.

Läs mer på; (http://www.bygghemmagroup.se/) www.bygghemmagroup.se (http://www.bygghemmagroup.se)

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-08-08
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Linnea Olsson linnea@ecommercerecruit.se 0724024845

Företag
E-commerce recruit

Adress
E-commerce recruit
Baltzarsgatan 18
21136 Malmö

Kontorsadress
Baltzarsgatan 18, Malmö

Jobbnummer
4621594

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från E-commerce recruit

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos E-commerce recruit: