Kundtjänstmedarbetare - Inco Marketing AB - Butikssäljarjobb i Göteborg
Kundtjänstmedarbetare
Inco Marketing AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2017-06-19

Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv
Visa alla jobb hos Inco Marketing AB i Göteborg

Du kommer att ingå i en grupp av medarbetare som löser problem för framförallt privatpersoner gällande såväl produkter som tjänster. Du skall i första hand lösa problemet själv, utifrån den kunskap du har eller har inhämtat. Du har eget ansvar för ärendet från början till slut. Vi har idag ett 30-tal uppdragsgivare som ställer höga krav och förväntar sig att vi löser deras kunders problem eller frågor snabbt och korrekt. Du kommer att arbeta med flera av dessa uppdragsgivare, därför är en god simultankapacitet samt en förmåga att hantera situationer som kräver såväl beslutsförmåga, initiativkraft som servicekänsla ett krav. En del av samtalen är rena växel/eller receptionsärenden där det gäller att koppla samtal till våra uppdragsgivares medarbetare. En större del av samtalen handlar om kundtjänst/supportärenden och kräver därför en större utbildningsinsats.

Vi söker dig som har erfarenhet av att lösa problem för andra och till största delen arbeta med telefonen och datorn som ditt främsta kommunikationsmedel. Under vissa perioder är samtalsintensiteten mycket hög, den vi söker måste därför kunna ta initiativet, snabbt identifiera problemet och hantera dessa snabbt och korrekt. Viktigt för oss är att du är en person som tycker om att dela med dig av din kunskap och att du tar ansvar för att lösa hela ärendet från start till mål.

Inco Marketing finns i ljusa, fräscha lokaler på andra långgatan 29. Vår arbetsplats består f.n. ca 20 personer som arbetar med både kundtjänst och telemarketing uppdrag. Vi har ett högt tempo och jobbar i många roliga och utmanande projekt i flera olika branscher. Har du energin, engagemanget och entusiasmen som vi söker, skall vi ge dig kundskapen.

* www.inco.se

Varaktighet, arbetstid
Vi söker 2 medarbetare, hel eller deltid. Erfarenhet av problemlösning, helst i telefon är ett krav. Norsk och/eller dansktalande är meriterande. Att du kan uttrycka dig väl på såväl svenska som engelska förutsätter vi.

Publiceringsdatum
2017-06-19

Ersättning
Vi har kollektivavtal, Unionen, och tillämpar detta.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-26
Ange följande referens när du ansöker: Problemlösare juni 2017

Kontakt
Anders Olsson anders.olsson@inco.se 0317439000

Företag
Inco Marketing AB

Adress
Inco Marketing AB
Andra Långgatan 29
41327 GÖTEBORG

Kontorsadress
Andra Långgatan 29

Jobbnummer
3564351


Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Inco Marketing AB: