Kundtjänstmedarbetare
Telia Sonera Sverige AB / Butikssäljarjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telia Sonera Sverige AB i Sundsvall,
Stockholm,
Arvika,
Norrköping eller i
hela Sverige Telias Kundtjänst Mobility söker medarbetare
• Du som tycker om att informera, sälja och ge råd till privat- och företagskunder.
• Du som gillar att ständigt vara i kontakt med kunderna via telefon och webb.
• Du är välkommen att söka jobb hos oss!
Kundtjänst strävar efter att säkra kundmötet med ambitionen att lösa kundens ärende i första kontakten i enlighet med Telias vision och värderingar. Vi är viktiga varumärkesbyggare för hela Telia.
Kundtjänstens cirka 300 medarbetare har varje år cirka 2,2 miljoner personliga kundmöten.
Publiceringsdatum2008-09-11Arbetsuppgifter• Aktivt sälja Telias produkter och tjänster till privat- och företagskunder, lyssna av kundens behov, beskriva produkt/tjänst och pris, argumentera fördelar och nå avslut.
• Besvara inkommande trafik via telefon.
• Arbeta med merförsäljning på inkommande samtal och har utpekade säljmål.
• Etablera goda kundkontakter och hanterar lättare reklamationer.
• Självständigt ansvara för dina egna mål och din egen utveckling. Individuell återkoppling i samråd med närmaste chef tillämpas kontinuerligt.
Vem är du?
• Du är engagerad och driver mot uppsatta mål samt har ett stort intresse av att tala med kund.
• Du är kund-sälj-och resultatinriktad och uppfattar köpsignaler.
• Du är flexibel och kan uttrycka dig i tal och skrift och har en god social förmåga att samverka i team och ta eget ansvar.
Din kompetens och erfarenhet:
• 3-års gymnasiekompetens eller motsvarande kompetens
• Kunskap i Office-paketet
• God förmåga att uttrycka dig i svenska och engelska
• Säljutbildning/säljerfarenhet är meriterande
KontaktMarika Caserta Persson, Örjan Löf och Järd Lönnberg som nås via Telias växel 90 100.
OBS! Vill inte bli kontaktat av bemanningsföretag el dyl.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Kundtjänst tillämpar kundstyrd schemaläggning alla dagar i veckan.
TillträdeUtbildning startas v 43.
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2008-09-21
Ansökan endast via e-post ställd till:
Anna-Lena.Bergstrom@teliasonera.comAnsökan kan skickas till e-postadress:
Anna-Lena.Bergstrom@teliasonera.comFöretagTelia Sonera Sverige AB
AdressTelia Sonera Sverige AB
85122 SUNDSVALL
KontaktuppgifterTelefonnummer: 060-90100
Faxnummer: 060-6335630
Jobbnummer 309307
Observera att sista ansökningsdag har passerat.