Kundtjänstmedarbetare
Hedemora Energi AB / Butikssäljarjobb / Hedemora
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Hedemora,
Säter,
Avesta,
Norberg,
Fagersta eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hedemora Energi AB i Hedemora Publiceringsdatum2014-07-31Beskrivning av verksamhetenHedemora Energi AB ägs av Hedemora kommun och är en koncern med två dotterbolag, Hedemora Kraft och Värme AB och Hedemora Elnät AB. I moderbolaget distribuerar vi fjärrvärme och stadsnätstjänster, vi producerar och distribuerar dricksvatten, omhändertar och renar avloppsvatten samt transporterar och behandlar avfall. I Hedemora Kraft och Värme AB sker koncernens el- och fjärrvärmeproduktion. Elnätverksamheten finns i Hedemora Elnät AB. Antal anställda uppgår till 50 st i Hedemora Energi AB.
Dina arbetsuppgifterSom kundtjänstmedarbetare kommer du i första hand att arbeta med att ta emot kundärenden via besök, mail och telefon samt vara företagets ansikte utåt. Enklare problemlösning såsom att hjälpa en kund att förstå sin faktura både inom el/VA och värme. även registrering av ärenden ingår i tjänsten. Programmet vi arbetar i är CS Transmission.
Utbildning och erfarenhetLämplig bakgrund för tjänsten är gymnasieutbildning med ekonomisk inriktning, eller annan likvärdig utbildning. Erfarenhet av kundtjänstarbete är meriterande men inget krav. Du ska vara serviceinriktad och lösningsorienterad samt vara noggrann i allt du gör. Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. Som person är du social, noggrann och brinner för att hjälpa folk. Du gillar att göra det lilla extra för att kunden ska bli nöjd och är mån om att skapa en god stämning tillsammans med dina kollegor. Utöver det ser vi även att du är flexibel och prestigelös och hjälper till där det behövs.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeSnarast
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-08-17
Ansökan kan skickas till e-postadress:
ansokan@hedemoraenergi.seKontaktAnnette Grönberg, 0225-34921
annette.gronberg@hedemoranergi.seFacklig kontaktOmbud för Vision: Marina Svensson, 0225-349 44
marina.svensson@hedemoraenergi.seOmbud för Ledarna: Mikael Larsson, 0225-349 46
mikael.larsson@hedemoraenergi.seOmbud för Kommunal: Ola Gilén, 0225-349 68
ola.gilen@hedemoraenergi.seFöretagHedemora Energi AB
AdressHedemora Energi AB
77633 HEDEMORA
KontorsadressIvarshyttevägen 2
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0225-34900
Faxnummer: 0225-34901
E-postadress:
ansokan@hedemoraenergi.se Jobbnummer 1949136
Observera att sista ansökningsdag har passerat.