Kundtjänstmedarbetare - Deltid

Qliro AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Qliro AB i Stockholm

I din roll som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta med att svara på frågor från våra svenska slutkunder och handlare, både över telefon, via vår chatt och per mail. Du kommer även ha kontakt med våra norska och danska kunder vid behov.

Tillsammans jobbar vi för att skapa en långsiktig och nära relation till våra kunder och våra handlare. Vi jobbar ständigt för att skapa ett mervärde för våra kunder och därför är det viktigt att du är driven och engagerad, trivs med ett högt tempo och att du brinner för service.

Utöver kundkontakten kommer du att vara "kundens röst" inom företaget. Du förväntas att hjälpa oss med att förankra kundfokus i organisationen genom att ta in kundernas önskemål och behov vidare till dina kollegor som jobbar med produktutveckling.

Då bolaget befinner sig i en spännande uppbyggnadsfas, innebär det att alla personer på bolaget förväntas och uppmuntras att vara proaktiva, ta mycket ansvar och hela tiden arbeta för förbättringar i processer och rutiner.

Arbetstiderna är i dagsläget schemalagda vardagar mellan 08:00-17:00, men kan komma att ändras baserat på våra kunders efterfrågan.

Älskar service och kunder, att du är noggrann, strukturerad och stresstålig. Du är positiv och tycker det är roligt att kunna utvecklas i ditt arbete. Vidare tror vi att du har god analytisk förmåga och datorvana.

Du har god förståelse för och kan obehindrat kommunicera på svenska i tal och skrift. Det är meriterande om du talar andra nordiska språk, då du ibland kommer att ha kontakt med både norska och svenska kunder.

Vi ser även gärna att du har en bakgrund inom ekonomi eller liknande erfarenhet från tidigare arbeten. Det är meriterande om du har jobbat inom konsumentkredit- eller finansbranschen.

Du är flexibel och har möjlighet att jobba både enligt schema och vid behov.

Qliro har som mål att bli ledande aktör inom digitala finansiella tjänster i Norden. Företaget grundades 2014 och vi har växt till ett team med över 170 anställda från över 25 olika länder och vi har över 1.7 miljoner unika kunder som använder sig av vår betalningstjänst. Vi är med och skapar nya innovativa finans- och betalningsprodukter för miljoner kunder i Norden. Vi gör detta genom att skapa produkter baserade på våra tre principer; enkelhet, värde för konsumenten och bra kundupplevelser. Vi har precis fått tillstånd från Finansinspektionen att bli Kreditmarknadsbolag vilket innebär stora möjligheter att framöver utveckla vårt produkterbjudande.

Publiceringsdatum
2017-09-11

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Qliro AB

Adress
Qliro AB
Box 19525
10432 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 151

Jobbnummer
3691189

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Qliro AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Qliro AB: