Kundtjänsthandläggare till expansivt företag

Future and Friends rekrytering AB / Butikssäljarjobb / Helsingborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Future and Friends rekrytering AB i Helsingborg, Ängelholm, Eslöv, Lomma, Lund eller i hela Sverige

Future & Friends söker nu 2 stycken kundtjänsthandläggare som brinner för service, problemlösning och värdesätter goda utvecklingsmöjligheter. Vår kund är ett mycket väletablerad och framgångsrikt företag som kan erbjuda dig en spännande, varierande och utvecklande roll som kundtjänsthandläggare.

Publiceringsdatum
2018-03-23

Om tjänsten
På kundtjänstavdelningen hos vår kund kommer du att arbeta i en mångfacetterad roll där du hanterar delar av, eller hela flödet. Viktigt i din roll är att ansvara för varje enskilt inkommande ärende, innebärande att man har en god förmåga att driva ärendet till en lösning. Arbetsuppgifterna kommer bland annat att innefatta inkommande samtal och mail där din uppgift blir att guida, tillmötesgå och snabbt kunna besvara kundernas frågor kring beställningar och produkter. Du kommer även att arbeta med reklamationer, ångerköp, administration.

Din tjänst kan till viss del skräddarsys utefter dina tidigare erfarenheter och ger dig därmed möjlighet att påverka din roll och dina arbetsuppgifter.

Bakgrund
För att lyckas i rollen som kundtjänsthandläggare ser vi det som en stor fördel om du tidigare har erfarenhet inom kundtjänst, reklamationer, försäljning eller annan för tjänsten relevant erfarenhet. Vi ställer dock ej erfarenheten som ett krav utan det absolut viktigaste för rollen är din inställning till service, din förmåga att driva dina ärenden framgångsrikt, skapa förtroende och på ett professionellt sätt hjälpa kunderna i deras olika ärenden. Har du tidigarearbetat med telefonen som redskap ses detta som en fördel.

Om dig
Vi söker dig som är engagerad, driven och motiveras avatt överträffa kundernas förväntningar. I din yrkesroll är du effektiv, noggrann, kommunikativ och serviceminded. Vidare är du flexibel, kvalitetsmedveten och förstår sambandet mellan hur kundnöjdhet skapar försäljning och ett gott renomé. Du drivs av att utvecklas i din roll, tar gärna emot coaching samtidigt som du bidrar med dina framgångar inom teamet. Som person är du positiv och du bidrar gärna till en positiv stämning.

Placering och start
Vår kund är placerad i Helsingborg. Då vårt behov är omgående ser vi det som en stor fördel om du kan starta inom kort, dock är detta inget krav för tjänsten.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Jonny Rosengrenpå telefonnummer 040- 6434840alternativt via mail: info@futureandfriends.se

Så ansöker du
I denna process arbetar vi med ett löpande urval varför vi vill uppmana dig att skicka din ansökan snarast för att säkerställa att ansökan kommer med i processen. Vi ser fram emot din ansökan.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jonny jonny_rosengren@hotmail.com

Företag
Future and Friends rekrytering AB

Adress
Future and Friends rekrytering AB
Baltzarsgatan 18
21136 Malmö

Kontorsadress
Baltzarsgatan 18, Malmö

Jobbnummer
4040371

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Future and Friends rekrytering AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Future and Friends rekrytering AB: