Kundtjänsthandläggare Förarprov

Trafikverket / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trafikverket i Göteborg, Mölndal, Kungälv, Öckerö, Ale eller i hela Sverige

Vill du arbeta som kundtjänsthandläggare/provförrättare i en framtidsbransch? Hos oss på Trafikverket finner du en mängd spännande och intressanta arbetsuppgifter, där du utvecklar och förvaltar infrastruktur och bidrar till att skapa ett tillgängligt Sverige. Hos Förarprov jobbar du med kunden i centrum. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper. Vårt mål är trafiksäkra, riskmedvetna och miljömedvetna förare i vägtransportsystemet. På Förarprov möter vi ett stort antal kunder varje dag. Vi ser olikheter hos både medarbetare och kunder som en styrka och hos oss är utveckling en självklarhet. Förarprov är en enhet i Trafikverket och har cirka 500 medarbetare i hela landet fördelade på ett 30-tal orter.

Kundtjänsthandläggare Förarprov

Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kanske det här är jobbet för dig! Vi söker nu kundtjänsthandläggare/provförrättare till Förarprovskontoret i Göteborg Högsbo. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika människor på deras väg till nya körkortsbehörigheter. Din uppgift som kundtjänsthandläggare/provförrättare blir att förrätta kunskapsprov, som sker främst i grupp men även individuellt. Du hjälper även kunder vid fotografering i samband med prov och förnyelse av körkort. Utöver detta ingår receptionsarbete samt allmänna kontorsgöromål. Bemötande och tydlig information är viktiga delar i ditt arbete för att våra kunder alltid ska få de bästa förutsättningarna för att visa sina kunskaper. Du arbetar enligt fastlagt schema och arbetet kan innebära resor i viss utsträckning.

Vi söker dig som

<ul>
<li>har gymnasieexamen</li>
<li>är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov</li>
<li>har god förmåga att sätta dig in i datorsystem och är en van användare av Officepaketet</li>
<li>har körkort för personbil</li>
<li>kan uttrycka dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska.</li>
</ul>

Det är meriterande om du

<ul>
<li>behärskar ytterligare språk, förutom svenska och engelska</li>
<li>har tidigare erfarenhet och förordnande för att förrätta kunskapsprov</li>
<li>har tidigare erfarenhet av arbete i reception eller kundtjänst</li>
</ul>

Du kommer att vara vårt ansikte utåt och därför ser vi att du är utåtriktad, flexibel och tycker om att möta nya människor. Som person är du lojal och serviceinriktad. Du har ett starkt kundfokus och arbetar för att hitta lösningar som passar både kund och organisation. Du är strukturerad och självständig i ditt problemlösande samt du har enkelt för att anpassa dig till nya omständigheter och situationer.

Varaktighet, arbetstid
100% , Tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2019-01-25

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-02-07
Ange följande referens när du ansöker: 20:2018:061
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna Charlotta Berger 0101230517

Företag
Trafikverket

Adress
Trafikverket
Rödavägen
78189 Borlänge

Kontorsadress
Se hemsida

Jobbnummer
4577005

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänsthandläggare Förarprov

Prenumerera på jobb från Trafikverket