Kundtjänst till stor kreditkortskoncern i Stockholm

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos TNG Group AB

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

TNG söker nu tre kravhandläggare på heltid till en våra kunder, en nordisk kreditkortskoncern med mer än 400 anställda i tre länder. Företaget är en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter, och erbjuder även finansieringslösningar och andra kortlösningar. Företagets Stockholmskontor ligger i fräscha lokaler mitt i city. Nu söker vi dig som är tillgänglig i slutet av augusti och som vill ha ett roligt och serviceinriktat jobb inom kundtjänst med trevliga kollegor!

Vad ska du göra?

I denna roll kommer du att ingå i avdelningen Credit risk och tillhör företagets kravverksamhet. I rollen som handläggare inom krav kommer du huvudsakligen att hantera inkommande och utgående samtal till företagets kunder. I samtalen informerar och motiverar du kunderna att göra inbetalningar som de av någon anledning är sena med. Det är av stor vikt att du som handläggare är lyhörd för kundens behov samtidigt som du agerar som en god representant för företaget för att hitta bästa möjliga lösning för samtliga parter.

Denna tjänst ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd hos TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. Arbetstiderna är måndag-fredag, 38,5 h/veckan. Passen varierar på ett rullande schema och kan exempelvis vara 8.30-17.00, 9.30-18.00 eller 11.30-20.00. Uppdraget förväntas pågå i 6 månader med möjlighet till förlängning.

Vem är du? 

Vi söker dig som är social, positiv och som tycker om att prata i telefon och med andra människor. Du är duktig på att motivera kunden och tillsammans hittar ni hållbara lösningar så att fakturorna kan betalas.

Vi ser att du tidigare har jobbat med telefonen som arbetsredskap, till exempel med kundtjänst i någon form, alternativt med telemarketing eller som innesäljare. Har du arbetat med krav eller liknande uppgifter förut ses detta som mycket meriterande. Du har en gedigen förståelse för kundvård och sätter stort värde på att agera professionellt och serviceinriktat i din kontakt med kunder. Som person är du ansvarsfull och har ett starkt driv att prestera hög kvalitet. Du trivs med att jobba tillsammans med dina kollegor mot gemensamma mål och bidrar med god stämning till gruppen.

Om TNG

TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

För oss på TNG är det oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2016-08-28

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-09-10
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hendrik Christiansson 070-9378702 Hendrik.christiansson@tng.se

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm

Kontorsadress
Västra Järnvägsgatan 15

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3015880

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: