Kundtjänst och paketering e-handel
Netlens Scandinavia AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Netlens Scandinavia AB i Stockholm En av våra kundtjänstmedarbetare går snart på mammaledighet och vi söker därför en ersättare till vårt team! Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta hand om inkommande samtal och e-mail till kundtjänst från våra kunder, ansvara för packning av kontaktlinser och glasögon till våra kunder och hantera in-och utleveranser av varor samt lagerbeställningar från våra leverantörer.
I det dagliga arbetet ingår mycket löpande kontakt med kunder via både telefon och e-mail samt till viss del även kunder som besöker vår lagerbutik. Frågeställningarna är varierande och inkluderar alltifrån frågor om våra produkter och tjänster till frågor om specifika beställningar och betalningsvillkor. Vi sätter mycket stor vikt vid ett positivt kundbemötande och att alltid erbjuda snabb och trevlig service.
Du kommer att tillsammans med dina kollegor ansvara för att bemanna kontoret och ta emot besökare. Då vi är i dag en relativt liten men expansiv organisation finns det goda möjligheter till vidareutveckling med nya arbetsuppgifter och större ansvar. Tjänsten avser ett vikariat på minst 12 månader med goda möjligheter för förlängning/fast anställning. Tjänsten beräknas tillsättas 8 maj. Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt. Vi gör intervjuer löpande.
Formella krav:
• Minst gymnasiekompetens
• Tidigare erfarenhet från kundservice, gärna från e-handel.
• God datavana
• Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift. Du ska också vara bekväm med att kommunicera på engelska. Övriga språk kan även vara meriterande, ange i ansökan vilka språkkunskaper du har.
Vi söker dig som är flexibel och som värdesätter ett gott samarbete med dina kollegor och trivs med att hantera många kundkontakter. Du är mycket noggrann, serviceinriktad och förstår vikten av att i alla lägen leverera en god service till våra kunder. Vi förutsätter att du är en god problemlösare då du kommer att hantera många olika sorters ärenden där det är upp till dig att komma på en lösning som gör att kunden blir nöjd. Vi vill också att du också är stresstålig då det stundtals kan vara högt tryck.
Netlens Scandinavia AB är ett e-handelsföretag grundat 2005. Vi skickar kontaktlinser och glasögon direkt hem till våra kunder från vårt lager på kungsholmen i Stockholm. Vi är en relativt liten men expansiv arbetsplats med familjär stämning och högt i tak.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten avser ett vikariat på minst 12 månader med goda möjligheter för förlängning/fast anställning. Tjänsten beräknas tillsättas 8 maj.
Publiceringsdatum2017-04-06Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-06
FöretagNETLENS SCANDINAVIA AB
AdressNETLENS SCANDINAVIA AB
THORILDSVÄGEN 4
11243 STOCKHOLM
KontorsadressThorildsvägen 4
Jobbnummer 3423487
Observera att sista ansökningsdag har passerat.