Kundtjänst och Försäljning (extrajobb)

Rockskolan Sverige / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Lund, Lomma, Staffanstorp, Burlöv, Kävlinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Rockskolan Sverige i Lund, Stockholm eller i hela Sverige

Rockskolan Sverige erbjuder lektioner för alla i piano, trummor, bas, gitarr och sång. Företaget startade 2004 i Lund som en liten aktör och har vuxit och expanderat till Stockholm, Göteborg och Malmö. Intresset för musik i våra nya städer har krävt ett helt nytt kundtjänstarbete och nu behöver vi ytterligare hjälp till vårt lilla kontor i Lund. Vi söker tre personer som kan jobba kvällspass några dagar i veckan med start tidigast maj 2012. I nuläget lägger vi schemat inför varje månad vilket innebär möjlighet till flexibla arbetsdagar. Efter provanställning finns goda möjligheter till fortsättning och utökning i höst.

Arbetet består i att via e-post, telefon och sociala medier hjälpa våra nya kunder att ta till vara på sina musikaliska ambitioner och drömmar, att sätta sig in i deras behov och önskemål och vägleda dem genom anmälan till Rockskolan Sverige. Kundtjänsten sitter för närvarande i samma hus som delar av undervisningen i centrala Lund och utgör en trevlig arbetsplats med elever, lärare och kundtjänstpersonal under samma tak.

Arbetsuppgifterna
• Telefonsamtal med kunder
• E-postkorrespondens
• Sociala medier
• Loggning i CRM
• Informationssökning
• Utvärdering av eget och kollegors arbete

Urval av inskickade ansökningar sker genom CV, telefonintervjuer och därefter skriftligt och muntligt prov på instuderingsmaterial. De tre bäst kvalificerade påbörjar omedelbart en sjudagarsutbildning där vårt kundtjänst-team vägleder er fram till slutprovet. Efter godkänt slutprov ingår ni i Rockskolans kundtjänst och arbetar skarpt med grundlön och förmånlig provision.

För att ta dig igenom urvalsprocessen har du hjälp av
• Strukturerat arbetssätt
• Problemlösning
• Lyhördhet och ett fokus på kundens behov
• Mycket god skriftlig och muntlig formuleringsförmåga på svenska och engelska
• Mycket god datorvana
• Prestigelöshet
• Hjälpsamhet

Vi vill ha din ansökan med CV senast 10 april till personal@rockskolan.com

Publiceringsdatum
2012-03-22

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 3 - 6 månader
Deltid
Timanställning ca 8 timmar/vecka, kvällstid.

Ersättning
Fast lön + rörlig lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-04-10
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst20120410
Ansökan kan skickas till e-postadress: personal@rockskolan.com

Företag
Rockskolan Sverige

Adress
Rockskolan Sverige
BOX 7501
10393 Stockholm

Kontaktuppgifter
E-postadress: personal@rockskolan.com

Jobbnummer
1194472

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Rockskolan Sverige

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Rockskolan Sverige: