Kundtjänst natt till Swedbank i Stockholm

TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2017-06-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundtjänst natt till Swedbank i Stockholm" (publicerad 2019-12-18) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Swedbank söker nu förstärkning till sin kundtjänst på natten i Stockholm, är du en nattuggla som gillar kundsupport?

Vill du jobba natt med kundservice via telefon, mejl och sociala medier? Sök då till Swedbanks kundtjänst och bli en del av vårt härliga team i Stockholm idag!

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Utöver möjligheten att starta din interna karriär på en av Sveriges största banker och få jobba med teknik, service och kundbemötande i en högprofessionell miljö, erbjuds alla nyanställda en introduktionsutbildning på tre till fyra veckor.

För oss på TNG är det också oerhört viktigt att du som konsult trivs och känner dig trygg i din anställning. Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal. Det innebär att du som konsult omfattas av kollektivavtalets villkor för exempelvis lön, försäkringar, tjänstepension och semester. Du omfattas också av våra övriga förmåner såsom friskvårdsbidrag och företagshälsovård. Som konsult på TNG kommer du även ha en dedikerad och engagerad konsultchef vid din sida som har en kontinuerlig kontakt med dig, arbetar för att du ska få en önskad utveckling i din yrkesroll samt säkerställer att du trivs på din arbetsplats.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

I den här rollen kommer du att hantera ärenden som inkommer nattetid från bankens privat- och företagskunder. Det innebär att du besvarar kundernas frågor samt ger råd och tips på hur de kan använda bankens tjänster. Arbetet kommer att innebära kundkontakt via telefon, men också via mejl och sociala medier.

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Nattetid innebär arbetstider mellan 23-07 eftersom kundtjänsten har öppet dygnet runt, året runt. Du kommer att arbeta i snitt 4,5 pass per vecka, vilka fördelas på ett rullande schema från måndag till söndag, men med två lediga helger i månaden. Tjänsten kommer starta i slutet av augusti och du blir då anställd av TNG.

Arbetsplatsen är Swedbanks kontor på Stora Essingen i Stockholm med god förbindelser både med buss och tvärbana.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har ett stort intresse för att ge god service och har ett intresse för ekonomi och digitala tjänster. Vi ser gärna att du har minst sex månaders erfarenhet av att arbeta med kundsupport, så att du vet vad det innebär att bemöta alla olika slags människor och deras behov. Har du dessutom arbetat administrativt och har lätt för att lära dig inom teknik och system så är det ett plus.

Som person ser vi att du har en god kommunikativ förmåga och är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift - både på svenska och engelska. Du är strukturerad, stresstålig och trivs i en roll där du självständigt får ta dig an och lösa dina kunders problem på ett systematiskt sätt.

INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd utav oss på TNG och arbeta ute hos vår kund. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2017-06-26

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-07-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hendrik Christiansson 070-9378702

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm

Kontorsadress
Västra Järnvägsgatan 15

Jobbnummer
3574239

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: