Kundtjänst/innesäljare med tandvårdsbakgrund till Plandent
Plandent AB / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Plandent AB i Stockholm,
Uppsala,
Eskilstuna,
Norrköping,
Fagersta eller i
hela Sverige Vi söker en ny säljinriktad, tandvårdsutbildad kollega till vårt kundtjänstteam. Är du rätt person?
Publiceringsdatum2021-04-07Om företagetPlandent har ett fullsortimentserbjudande till svensk tandvård, med förbrukningsvaror, utrustning, teknisk service och digitala tjänster. Vår ägare är finska Planmeca Oy och vi ingår i Plandent Division som är den största dentala återförsäljarkedjan i norra Europa. Planmeca är världens största privatägda tillverkare av dentalutrustning med försäljning över hela världen.
Plandent AB grundades 1989 och här jobbar idag drygt 70 personer. Vårt huvudkontor ligger i Stockholm, men vi har anställda över hela landet. Plandent AB omsatte 440 MSEK år 2019 och har sedan starten uppvisat ett positivt resultat.
Om tjänsten
Vi arbetar varje dag med att försöka förbättra våra kunders vardag på kliniken. Vi söker dig som har en vilja att ge förstklassig och effektiv service till våra kunder. Du kan hantera oväntade situationer som dyker upp med en positiv utgångspunkt. Du är ansvarsmedveten och motiveras av att söka lösningar.
Som en del av vårt kundtjänstteam tar du emot inkommande ärenden via telefon och e-post från våra kunder, där du på ett snabbt och engagerat sätt hanterar deras ärenden i stort och smått.
Arbetet innebär bland annat:
Mottagning, registrering och kreditering av order i företagets administrativa datasystem.
Hantera returer och reklamationer samt rapportering av avvikelser.
Ge produkt- och prisinformation till kunder.
Uppringning av selekterade kundkategorier.
Stödja utesäljarna och aktivt generera leads genom kundkontakter.
Deltagande vid mässor, utställningar och lokala tandvårdsdagar.
Positiv kundvård och underhåll av kundrelationer.
Tjänsten utgår från vårt huvudkontor i Årsta, söder om Stockholm.
Personliga egenskaper
För att lyckas i den här rollen ser vi att du är en lagspelare som drivs av att hjälpa andra. Du tycker om att lära och upptäcka ny kunskap - kunskap som du gärna delar med dig av. För att trivas hos oss behöver du vara serviceminded, tandvårdskunnig och professionell. Du behöver kunna sätta dig in i kundens situation och vardag och skapa en förståelse för deras utmaningar och behov. Stor vikt läggs också vid personlig lämplighet.
Erfarenhet och kunskap
Adekvat tandvårdsutbildning, t ex tandsköterska, tandhygienist.
Erfarenhet av arbete i affärs-, journal-, CRM-system eller liknande.
Erfarenhet av arbete med kundtjänst, försäljning eller rådgivning via telefon och e-post är meriterande.
Flytande svenska i tal och skrift samt mycket goda kunskaper i engelska.
Vi erbjuder
Du kommer att ingå i ett glatt, kunnigt och driftigt team som tycker om att ge service och möta våra kunders behov. Du får regelbundna produktutbildningar och spännande insikter i det senaste som händer på tandvårdsmarknaden.
Plandent har kollektivavtal med Unionen vilket innebär att du som anställd får mycket bra pensionsvillkor. Vi erbjuder förmåner så som friskvårdbidrag, terminalglasögon och företagshälsovård.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Anställningsform: Tillsvidare, provanställning 6 månader
Plats: Stockholm, med huvudkontor i Årsta
Lön: Enligt överenskommelse
Plandent vill tillvarata de kvaliteter som en jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten och ser gärna sökanden med olika bakgrund och erfarenheter.
Intervjuer sker löpande - är du intresserad? Skicka in din ansökan redan idag!
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2021-05-07
FöretagPlandent AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Ansökan kundtjänst".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Plandent AB (org.nr 556347-1076),
https://www.plandent.se/om-oss/jobba-hos-oss/ Ansökan E-post:
Anneli.Haage@plandent.se Jobbnummer 5675688
Observera att sista ansökningsdag har passerat.