Kundsupportmedarbetare inriktning reklamations handläggare
TradeMax / Supportteknikerjobb / Helsingborg
2017-02-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundsupportmedarbetare inriktning reklamations handläggare" (publicerad 2017-03-29) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TradeMax i Helsingborg,
Burlöv,
Malmö,
Göteborg,
Norrköping eller i
hela Sverige Verksamhetsbeskrivning
Trademax ingår i Bygghemma Group som är en dynamiskt och snabbt växande koncern. Trademax är i en tillväxtfas där vi går från ett mindre entreprenörsbolag till en mer strukturerad organisation med flera resultatenheter, dock fortfarande med högt entreprenörsdriv. Idag har Trademax ca 200 anställda, fördelat på huvudkontor och våra 18 butiker i Sverige. Bolagets kultur kännetecknas av resultatfokus och stark entreprenörsanda.
Beskrivning av arbetsuppgifter: Vi söker just nu kundsupportmedarbetare med fokus på reklamationshantering till vår kundsupportsavdelning i Helsingborg. Som handläggare hos oss på Trademax brinner du för att ge kunden god service och en bra köpupplevelse. Du är inte rädd för att arbeta i hög tempo och hantera kunder via telefon samt ha ett sinne för förhandling och ekonomi. Vi söker dig som trivs med att ha många bollar i luften. Hos oss säljer du lösningar för kunden som stött på problem med våra tjänster och produkter och du ansvarar för inkommande service-relaterade ärenden. Högt tempo och snabba beslut är en del av din vardag. Arbetet sker i mindre grupper och du kommer att jobba med kanaler direkt mot våra kunder, leverantörer och transportörer. Denna tjänsten kräver ett gott omdöme och hög kvalitetsmedvetenhet. Tjänsten är förlagd till vårt huvudkontor i Helsingborg. Tjänsten vi erbjuder gäller Allmänvisstid under perioden April-Augusti där arbetsfördelningen är vardagar och eventuellt helger.
Vi söker dig som är utåtriktad och har lätt för att umgås och skapa förtroende hos andra människor och naturligt har ett trevligt kundbemötande. Du har inget emot att följa rutiner, men ser samtidigt när något kan förbättras vilket du givetvis för fram på bästa sätt till närmsta chefen. Du är inte rädd för att tänka utanför boxen för att nå uppsatta mål. Du är en tävlingsmänniska som älskar att vinna och förstår vikten av att din prestation är viktig för teamet. Kunskap och färdigheter: Du har gärna ett par års arbetslivserfarenhet med liknande arbetsuppgifter med en gymnasieutbildning i botten. Det är en merit om du tidigare har arbetat inom serviceyrke. Dock är det av yttersta vikt för oss att rekrytera personal med personlig lämplighet, vilket vi sätter framför utbildning! Du har goda kundskaper i tal och skrift och enklare datorkundskaper
Varaktighet, arbetstid
Allmänvisstid under perioden April-Augusti där arbetsfördelningen är vardagar och eventuellt helger.
Publiceringsdatum2017-02-21Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-31
KontaktFöretagTrademax
AdressTrademax
Strandbadsvägen 19 C
25229 HELSINGBORG
Jobbnummer 3333766
Observera att sista ansökningsdag har passerat.