Kundsupport för kunds räkning - Jobbexpressen AB - Supportteknikerjobb i Stockholm
Kundsupport för kunds räkning
Jobbexpressen AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Lidingö
Visa alla jobb hos Jobbexpressen AB i Stockholm

Vi s?ker nu f?r kunds r?kning en serviceinriktad kundsupport. F?retaget du blir anst?lld hos tillhandah?ller ett webbaserat s?ljverktyg (CRM-system) som hj?lper s?ljorganisationer att arbeta mer effektivt med f?rs?ljning.
Du kommer att bli en del av v?r kundsupport. Detta inneb?r att du ansvarar f?r att sk?ta l?pande kontakt med v?ra kunder och hj?lpa v?ra kunder med de fr?gor och problem som dyker upp vid anv?ndandet av CRM-systemet.
Ditt viktigaste m?l ?r att s?kerst?lla att v?ra kunder f?r den hj?lp de beh?ver och du hj?lper kunderna att ?ka anv?ndningen och nyttan av CRM-systemet.
Exempel p? arbetsuppgifter:
* Implementera CRM-system f?r nya kunder som tecknat avtal.
* Hj?lpa befintliga kunder med l?pande support och teknisk hj?lp.
* Leda telefonkonferenser och i f?rekommande fall m?ten med kunder.
* Assistera kunderna vid anpassningar och konfigurering av CRM-system.
* L?pande utveckla intern dokumentation, manualer samt utbildningsmaterial.
* Importera information till kunders system fr?n t.ex. excel-filer.
* F?lja upp kunder som inte anv?nder systemet och hj?lpa dom att komma ig?ng.
* L?pande f?lja upp ?renden och sk?ta kontakt med kund (?terkoppling och ?terrapportering).
Vi tror att du ?r handlingskraftig, har ett naturligt driv och du f?rv?ntas sj?lvst?ndigt ta tag i saker som dyker upp. Du ?r en pragmatisk person som ?r en riktig "doer", har en f?rst?else f?r vad som g?r ett f?retag framg?ngsrikt och som har f?rm?ga att prioritera r?tt uppgifter utifr?n uppsatta m?l.
Placering i centrala Stockholm.
I denna rekrytering samarbetar vi med HR-North/Jobbexpressen. Skicka in dina ans?kningshandlingar tillsammans med CV till: otto.wetterstrom@jobbexpressen.se . M?rk den med "LE-SUPPORT". Vi arbetar med l?pande urval. Eventuella fr?gor besvaras av Otto Wetterstr?m p? tel 08-586 147 23.

Publiceringsdatum
2008-03-20

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare
Heltid
Heltid/Tills vidare
L?n
Fast l?n
Ans?kan
Ange följande referens när du ansöker: LE-SUPPORT
Vi tar emot ans?kan via e-post: otto.wetterstrom@jobbexpressen.se

Företag
JOBBEXPRESSEN AB

Adress
JOBBEXPRESSEN AB
Strandbergsgatan 61
11251 STOCKHOLM
Bes?ksadress
Strandbergsgatan 61
STOCKHOLM
Hitta p? karta

Jobbnummer
170297

Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Jobbexpressen AB: