Kundsupport för IT-tjänster inom diabetesvården
Diasend AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Diasend AB i Göteborg Internationell Kundsupport för IT-tjänster inom diabetesvården
Vill du arbeta med en tjänst som förenklar livet för människor över hela världen? Grunden i vår affärsidé är att underlätta för de som lever med diabetes och dess vårdgivare. Det lyckas vi med genom att låta patienter och vårdgivare överföra, lagra, analysera och dela diabetesrelaterad data från fler än 100 olika patientnära produkter (t.ex. glukosmätare och insulinpumpar).
Allt startade som ett projekt i Göteborg för 10 år sedan. På den tiden var det många som tvivlade på om vi skulle ha en chans att ta en plats bland de globala jättarna som dominerar diabetesvärlden. De hade fel.
Idag används vårt system dagligen på tusentals diabeteskliniker i 17 olika länder och är översatt till 14 olika språk. Diasend är den lösning som är kompatibel med flest blodsockermätare och insulinpumpar och har en av de största diabetesdatabaserna i världen. Huvudkontoret finns fortfarande i Göteborg men bolaget finns även representerat med dotterbolag i både Chicago och i London.
Nu ska vi växa ytterligare och då söker vi nya stjärnor till vårt passionerade team. Vi söker dig som gillar tanken att vara en viktig del i ett glatt och drivet team med storslagna visioner. Du kommer att arbeta i en internationell miljö med stora möjligheter att utvecklas.
Har du redan kunskaper eller intresse inom hälsa och diabetes är det jättekul - men det är inget krav (du kommer ändå bli expert på området...) Skicka in din ansökan nu om du vill vara med och förenkla livet för alla som lever nära diabetes!
Vi erbjuder
Vi söker nu en mycket engagerad person som vill vara med och arbeta med vår kundsupport.
Kundsupporten utförs av personal i USA och i Sverige. Du kommer att vara en del av kundsupporten av Diasends system inom diabetesvård för främst den Europeiska marknaden. Användarna består av läkare, sjuksköterskor, patienter samt distributörer. Majoriteten av all kommunikation med användarna utförs på engelska och sker via telefon eller e-mail.
Hur ser din roll på kundsupporten ut?
• Hantering, packning och leverans av våra produkter
• Godsmottagning & Mottagningskontroll
• Ansvar för att hålla ordning och reda på lagret, inklusive inventering
• Kundsupport, framförallt till vår marknad i Skandinavien och Storbritannien
• Support med administrativa uppgifter till produktspecialister och säljare
• Kontorsansvar; inköp av kontorsmaterial; förberedelse interna möten
• Övriga administrativa uppgifter kan tillkomma
Vi lägger stor vikt vid att är du är nyfiken, målinriktad, strukturerad och har ordning och reda samt fullföljer varje arbetsuppgift, stor som liten. Hos oss blir du en mycket viktig lagspelare gentemot våra kunder och i vårt team.
För att du skall passa för arbetet är det viktigt att du
• har stor känsla för service, både gentemot våra kunder och inom företaget;
• besitter stor social kompetens och har lätt att få kontakt med människor;
• är orädd, självgående och initiativrik;
• är strukturerad och har ordning och reda omkring dig;
• är nyfiken och att du envetet fullföljer varje uppgift;
• är positiv;
• är beredd på stor flexibilitet, då det många gånger händer saker som kräver omedelbar åtgärd.
Din kompetensprofil
• Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska.
• Kunskaper inom datoranvändning.
Vi värdesätter också om du har
• Ytterligare språkkunskaper;
• Erfarenhet från IT support;
• Erfarenhet av medicinsk teknik;
• Kunskap och erfarenhet av diabetes.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
Publiceringsdatum2015-12-08ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
career@diasend.comKontaktHenric Torkelsson, Försäljningschef 0709587400
career@diasend.comFöretagDIASEND AB
AdressDIASEND AB
DATAVÄGEN 14A
43632 ASKIM
KontorsadressDATAVÄGEN 14A
ASKIM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 031-762 88 88
E-postadress:
info@diasend.com Jobbnummer 2565877
Observera att sista ansökningsdag har passerat.