Kundsupport affärssystem

Randstad AB / Backofficejobb / Eslöv
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla backofficejobb i Eslöv, Kävlinge, Höör, Lund, Svalöv eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Randstad AB i Eslöv, Kävlinge, Höör, Lund, Svalöv eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2023-06-26

Dina arbetsuppgifter
Har du kunskaper inom affärssystem samtidigt som du har ett kundintresse? Tycker du om att ha olika kontaktytor och trivs i en roll där du får bidra till nöjda kunder? Vill du dessutom jobba nära ett team som värdesätter samarbete och gemensamt utveckling? Då är du den vi söker.

JMA Sverige är en del i JMA-koncernen med ca 60 medarbetare och har huvudkontor i Danmark och vår filial i Sverige består av sex medarbetare idag. Det senaste året har vi nästan fördubblat vår omsättning. Vi är ett tajt team där vi värdesätter öppet klimat baserat på stor tillit i kombination med eget ansvar. Vi är ett jordnära gäng som inte lindar in saker, utan ser dem som de är. Vi har en helhetssyn där det privata är lika viktigt som arbetet.

JMA:s affärsidé är att vara ledare inom affärssystem för maskinhandel med visionen att alltid vara det bästa valet av system inom branschen. Våra kunder säljer, servar och håller reservdelar till maskiner inom entreprenad, jordbruk och truckverksamhet.

Som kundsupporter kommer du att arbeta i nära samarbete med dina kollegor och våra kunder i en mängd olika uppgifter. Vi ser rollen huvudsakligen som en konsult, med fokus på att leverera kunskap och stöd samt support och utbildning till våra kunder. Du kommer att lära känna många olika företag inom maskinhandel och du kommer supporta och vägleda dem i hur dem ska använda vårt system. Ditt jobb kommer innebära att hjälpa till och vara delaktig i både nya och befintliga projekt, allt från implementering, support, utbildning och utveckling.

Ditt arbete kommer att innefatta både installation hos nya kunder och förvaltning av befintliga kunder. Du behöver därför vara lösningsfokuserad,ha kundfokus, ha förståelse för processen samt ett öga för användarvänlighet och kundupplevelse. Du kommer noga att överväga dina kunders syften och mål, vilket gör att du kan uppfylla deras önskemål. Du kan också bidra till att utveckla interna projekt och uppnå gemensamma mål för organisationen.

OBS! Resor med hotellövernattningar förekommer i tjänsten.

Sista ansökningsdag 2023-08-15 urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan tillsättas tidigare. I den här rekryteringen samarbetar JMA Maskindata med Randstad. Du blir anställd av JMA Maskindata.
För mer information om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Claudia Baronescu, +46708296830, claudia.baronescu@randstad.se

Ansvarsområden
Agerar som en konsult med fokus på att leverera kunskap och stöd till kunder
Hjälper till vid uppstart och implementering av nya projekt hos nya kunder
Supportat befintliga kunder vid utveckling
Erbjuder supportstöd och utbildning till kunderna

Kvalifikationer
För att vara aktuell för tjänsten behöver du ha:

Goda datakunskaper och relevant utbildning
Gärna erfarenhet av IT-projekt och affärssystem
Starkt kommunikationsförmåga och är pedagogiskt lagd
Kundvana och affärssinne
Meriterande med kunskaper inom ekonomi
Svenska och engelska i tal och skrift och gärna danska
Behärska mycket bra Excel och Officeprogram
Kunskap om Microsoft Business Central (fd Dymaniccs NAV, Navision) är meriterande

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har en bra struktur, logiskt tänkande, hög integritet och ett gott omdöme. Om man dessutom har kännedom om maskinhandel eller handel med lager och verkstad, så är det en stark fördel. Vi arbetar med en plattform som är byggd på Microsoft Dynamics Business Central. Det är självklart en fördel att känna till denna eller liknande plattformar.

Strävar du efter personlig utveckling och är även initiativrik och ansvarstagande, då är du varmt välkommen i vårt team.

Om företaget
Vilka är vi?

JMA är ett växande IT företag som erbjuder möjligheter att utvecklas i sin karriär på olika sätt. Vi har ambitionen att anställa någon som gärna får vara lite bättre än de som redan finns hos oss. Vi kan alltså erbjuda en prestigelös och individ-bejakande miljö, där vi vanligtvis har väldigt roligt på jobbet.
JMA är ett tryggt företag som funnits i mer än 30 år, varav 13 år i Sverige och det finns en djup kunskap och professionalism i det vi gör, vilket vi hoppas ska smitta av sig på vår nya medarbetare.

Vår värdegrund:

Tillit
Vi litar på varandra
Vi möter dig med öppenhet och ärlighet
Vi gör det vi säger

Entusiasm
Vi vill vara de bästa inom vårt område
Vi intresserar oss för det vi gör
Vi är smittade och smittar med vårt intresse

Ansvar
Vi lyssnar, vi förstår, vi agerar
Vi känner och förstår våra gränser
Vi tar ansvar våra mål och våra uppgifter

Mod
Vi törs "rocka loss" - Vi törs stå fast
Vi är lyhörda för förändringar och går gärna nya vägar
Vi törs säga vår mening, även i svåra situationer

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-08-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "201440746".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Randstad AB (org.nr 556242-1718)

Arbetsplats
Randstad

Kontakt
Claudia Baronescu
claudia.baronescu@randstad.se
+46708296830

Övrig information om företaget/organisationen
Offentliga upphandlingar där Randstad AB varit leverantör

Jobbnummer
7914481

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupport affärssystem

Prenumerera på jobb från Randstad AB