Kundservicepersonal

Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB / Administratörsjobb / Västervik
2011-07-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicepersonal" (publicerad 2013-03-08) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Västervik, Vimmerby, Valdemarsvik, Oskarshamn, Hultsfred eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB i Västervik

Västerviks kommun har attraktiva boendemiljöer och mycket livskvalitet. Här är det lika nära till skärgården som till det typiskt småländska inlandet. Kommunen har ett gott företagsklimat där besöksnäring och en framgångsrik tillverkningsindustri dominerar. Kommunen har cirka 36 000 invånare varav drygt 21 000 bor i centralorten Västervik.
Västervik Miljö & Energi omfattar idag verksamheterna Vatten & Avlopp, Elnät, Renhållning och Fjärrvärme. Företaget står inför stora utmaningar. Bland annat har man beslutat att investera 300 mnkr i en ny kraftvärmepanna på Stegeholmsverket som gör att man kan producera stora mängder el. Västervik Miljö & Energi är ett helägt bolag av Västervik kommun.
Avdelningen Kundservice består idag av en kundservicechef, 1 informatör och 5 kundservicepersonal. Avdelningen är företagets ansikte utåt genom dagliga kundkontakter via besök, telefon eller elektronisk kommunikation. Kundserviceavdelning servar företagets ca 20 000 kunder med information om el-, renhållnings-, VA- och fjärrvärmeabonnemang.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Publiceringsdatum
2011-07-09

Arbetsuppgifter
Kundservice svarar för hantering av felanmälningar som t.ex. strömavbrott, vattenläckage och sophantering. Administrerar flyttanmälningar, mätarbyten och avläsningar. Personalen sköter dessutom fakturering samt tar fram statistikunderlag mm.

Kvalifikationer
Vi vill att du har godkänd genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot service, administration eller motsvarande.
Meriterande språkkunskaper utöver svenska och engelska är tyska.
Du ska goda kunskaper i Microsoft Office och gärna erfarenhet från arbete i kund- eller affärssystem.
Du ska ha en utpräglad serviceförmåga och förstå värdet av att vara företagets ansikte utåt.

Arbetstider och omfattning
Heltid. 100% dagtid Dagtid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde omgående eller efter överenskommelse., upphör: Vikariat för föräldraledig varaktighet ca 1 år med möjlighet till förlängning.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-08-15
Ange följande referens när du ansöker: A227224
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Christoffer Olsson, 0490-25 70 99, christoffer.olsson@vastervik.se

Facklig kontakt
Agneta Westerberg, 0490-25 70 57, agneta.westerberg@vastervik.se

Företag
Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB

Adress
Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB
Lunnargatan
59380 VÄSTERVIK

Jobbnummer
982731

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB: