Kundservicemedarbetare- Torsvik

Electrolux, Torsvik / Butikssäljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Electrolux, Torsvik i Jönköping

Du kommer att vara en del i ett team med engagerade medarbetare vars huvudfokus är att underlätta vardagen för Electrolux kunder. Det inkluderar daglig kontakt, både reaktiv och proaktiv, med kunderna och att då vara lyhörd på deras utmaningar oavsett om de vill beställa varor, har någon utmaning som kräver hjälp av oss eller om de söker information om någon av våra produkter.

Arbetsuppgifterna består av att hantera kundärenden som inkommer via telefon och e-verktyg. Inom gruppen finns olika ansvarsområden med varierande användning av de olika verktygen, gemensamt för alla roller är att de är här för att underlätta för våra kunder vilket innebär att du behöver vara flexibel och hjälpa till där du behövs som mest.

Vi mäts på hur nöjda kunderna är med den support de får och för att säkerställa en hög nivå följer vi fler nyckeltal på avdelningsnivå och individuell nivå vilket hjälper oss utvecklas.

Arbetsuppgifter som hanteras inom gruppen:

• Orderläggning.
• Produktinformation.
• Kontroll av leveranssäkerhet.
• Kontroll/korrigering av beställningar.
• Distribution av information gällande kampanjer till återförsäljare.

Vi letar efter dig som arbetat erfarenhet av att inom vitvarubranschen antingen i rollen som butikssäljare, installatör eller inom kundsupport. Du bör ha någon form av serviceerfarenhet och vi ser det som meriterande om du arbetat med B2B. Du talar och skriver obehindrat på svenska.

Vi tror att du som söker denna tjänst strävar precis som vi, efter att ständigt utvecklas för att bli en vinnare. Du gör det såklart med en stor portion av ödmjukhet och lyhördhet för den feedbacken du får från din chef och dina kollegor. Du visar stort engagemang i dina kollegor genom att ge feedback, både konstruktiv och positiv i vardagen. Saknar du erfarenhet men känner ändå att din personlighet passar vår beskrivning och Electrolux är det företag du vill skapa en karriär tillsammans med uppmanar vi dig att ansöka!

Var vänlig och skicka in din ansökan via vår hemsida. Om du upplever problem att söka denna tjänst via vår karriärsida/hemsida går det bra att skicka din ansökan till petra.fekete@electrolux.se

Publiceringsdatum
2014-05-28

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Kontakt
Petra Fekete, Rekryterare 08-738 60 00

Företag
Electrolux, Torsvik

Adress
Electrolux, Torsvik
Spisvägen 6
55652 Jönköping

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 46 36 318 000

Jobbnummer
1892297

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Electrolux, Torsvik

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Electrolux, Torsvik: