Kundservicemedarbetare till Entercard i Stockholm

TNG Group AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Vi letar efter dig som är en serviceinriktad och lyhörd person som vill arbeta med kundservice på Entercard i Stockholm.

Är du intresserad av kundservice och vill jobba på ett internationellt bolag? Trivs du med att guida kunder för att de ska få den bästa lösningen? Nu söker Entercard en ny stjärna till sin kundtjänst.Vi ser fram emot att ta del av din ansökan.

Ditt anställningserbjudande

Som medarbetare på Entercards kundtjänst får du jobba i ett härligt team på en spännande arbetsplats i centrala Stockholm. Du kommer att få en gedigen introduktionsutbildning som kommer att ge dig en stabil grund att bygga vidare på i din roll inom kundservice. Dessutom får du lära dig en hel del om betal- och kreditkortsprodukter, kreditbedömning samt ekonomi- och finansieringslösningar.

Publiceringsdatum
2023-12-11

Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare kommer du arbeta med kundservice inom områdena finans och ekonomi.
Det innebär bl.a. att du kommer:

* Ha daglig kontakt med företagets privatkunder i frågor rörande kreditkort via telefon och e-post.
* Informera och vägleda kunder att välja rätt produkter och tjänster utifrån den analys du gör i samtalet
* Hantering av kreditansökningar och kreditbedömning

Värt att veta

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd hos TNG och jobbar ute hos vår kund. Konsultuppdraget är på 6 månader, med möjlighet till anställning hos Entercard. Tjänsten är på heltid med start i januari 2024. Arbetstiderna är förlagda måndag-fredag mellan 8.30-18.00 och du utgår från kontoret på Olof Palmes gata i Stockholm.

Våra förväntningar

Vi söker dig som har en gymnasial utbildning och är duktig på kundbemötande. Du bör vara flytande i svenska och känna dig trygg med att kommunicera på engelska. Har du tidigare erfarenhet av kundservice via telefon, så ser vi det som meriterande. Som person är du målinriktad och brinner för mötet med kunden och vill alltid överträffa deras förväntningar. Du brinner för service och du anpassar din kommunikation utefter kunden. Du har även en förmåga att hantera stundvis stressiga arbetstoppar på ett strukturerat och lugnt sätt.

Intresserad?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos uppdragsgivaren. TNG är specialister på kompetensbaserad och fördomsfri rekrytering, bemanning och interim. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev, i vårt enkla ansökningsformulär. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor. Efter inskickad ansökan kommer vi dels anonymisera dina personuppgifter, dels be dig att göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen!

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-01-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Tng Group AB (org.nr 556648-2781), https://www.tng.se/

Arbetsplats
TNG Group AB

Kontakt
Rekryteringskonsult och konsultansvarig
Helena Söderström
helena.soderstrom@tng.se
070-710 35 61

Jobbnummer
8321675

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: