Kundservicemedarbetare för LensWay Group

MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2018-01-30
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare för LensWay Group" (publicerad 2018-02-19) ⬅️


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Järfälla eller i hela Sverige

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT.

Vill du jobba i LensWay Groups prisbelönta kundserviceteam?

LensWay Group söker just nu ett service ess som vill ingå i vårt engagerade och prisbelönta kundserviceteam på huvudkontoret i Kista. Hos oss är din främsta uppgift att få våra kunder att känna sig viktiga, hörda samt att deras problem löses på optimalt sätt. För rätt person finns goda möjligheter till utveckling inom företaget, bland annat har du chansen att jobba med sociala medier, översättningsarbete, projektarbete och andra spännande uppdrag.



Om LensWay Group LensWay grundades år 2000 med en idé om att vara först i Sverige med att sälja linser online. Sedan starten har vi växt stadigt och är idag en av Europas största e-handlare inom optik och del av en global koncern. Vi utmärker oss på att ge förstklassig service och LensWay Groups kundserviceteam har blivit prisbelönt flera gånger om. Ett starkt hållbarhetstänk och fokus på såväl våra kunder som medarbetare är något som genomsyrar hela vår verksamhet.



Rollen Som kundservicemedarbetare kommer du att vara LensWay Groups ansikte utåt. Att ge våra kunder en förstklassig service ligger i ditt starka engagemang och höga ambition. Du är duktig på att skapa trygghet vid frågor som berör bland annat beställningar och fakturor samtidigt som du har känsla och idéer kring stilråd. Målet är att på ett effektivt, kompetent och professionellt sett hjälpa både befintliga och nya kunder med deras ärenden gällande linser, glasögon, solglasögon och dess tillbehör.

Dina arbetsuppgifter består av kundärenden som sker via telefon, mejl, online chatt och sociala medier. Det är jätteviktigt att du är duktig på att fånga upp säljsignaler hos kunderna och kan erbjuda olika produkter och tjänster utifrån kundernas behov.

Vi på LensWay Group vill vara tillgängliga för våra kunder, därför har tjänsten för den svenska marknaden oregelbundna arbetstider som schemaläggs baserade på våra generösa öppettider

Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning.



Din profil LensWay Group är en öppen och fördomsfri arbetsplats och vi söker personer som sätter service och samarbete först. Som person är det viktigt att du är ansvarstagande, lösningsorienterad och trygg i dig själv då du förväntas att självständigt lösa kundärenden utifrån ett samlat kund- och företagsperspektiv.

I denna roll är din personlighet och driv viktigast, det är även viktigt att du uppfyller följande:

har gymnasiekompetens eller motsvarande
har tidigare erfarenhet av arbete inom service
du är flytande svenska och har god förståelse för engelska
har god datorvana
Meriterande:

har tidigare säljerfarenhet
har tidigare erfarenhet från optikbranschen


Varför LensWay Group? Hos oss får du möjlighet att arbeta i ett positivt, sammansvetsat och engagerat team som värdesätter mångfald och samarbete. Du får en bred kundserviceroll och en mycket bra grund med en gedigen utbildning under upplärningsfasen. Vi är måna om att upprätthålla mycket god kvalité av servicenivå och personlig utveckling, därför har vi regelbundna coachningssamtal för att ge våra medarbetare möjligheten att bli experter inom sina fält. Vi på LensWay Group eftersträvar långsiktiga anställningar och är en arbetsgivare med generösa förmåner för sina anställda.

Vi har kollektivavtal samt flera goda förmåner så som:

Tjänstepension

Möjlighet till personalbil

Exklusiva personalrabatter som omfattar dig, din familj och vänner

Aktieprogram



Låter detta intressant? I denna tjänst samarbetar LensWay Group med MultiMind Bemanning och alla frågor och ansökningar skickas direkt till MultiMind. Välkommen att skicka din ansökan snarast då urvalsarbetet och intervjuer sker kontinuerligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare Heltid

Publiceringsdatum
2018-01-30

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Yichu Chung +46 8 21 67 36

Företag
MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB

Adress
MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB
Kungsgatan 66
11122 Stockholm

Kontorsadress
Kungsgatan 66

Jobbnummer
3931916

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos MultiMind Bemanning AB MultiMind Bemanning AB: