Kundservicemedarbetare
Falck Försäkringsaktiebolag / Butikssäljarjobb / Lidingö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lidingö,
Solna,
Stockholm,
Danderyd,
Sundbyberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Falck Försäkringsaktiebolag i Lidingö Vi söker nu positiva och serviceinriktade sommarjobbare till vårt Kundcenterteam!
Den danska koncernen Falck A/S har idag 39 000 anställda och omsätter ca 15 miljarder kronor. I Falck Sverige har vi ca 3000 medarbetare. Vår Kundcenteravdelning ingår i Falck Assistans som är en del av koncernen och hjälper privatpersoner och företag att uppnå trygghet i vardagen. Falck Assistans arbetar med trygghet utifrån ett helhetsperspektiv och erbjuder säkerhetstjänster, larm, vägassistans, hjärtstartare, första hjälpen utrustning, nyckelbrickor, jourtelefon, försäkring och mycket annat. Läs mer på
www.falcksverige.se. Arbetsuppgifter
Hos oss är din roll som kundservicemedarbetare mycket viktig då du är ansiktet utåt mot våra kunder som är det viktigaste vi har! Du kommer att hantera både kundsamtal och e-post från företagets kunder. I dina arbetsuppgifter ingår att hantera kundernas frågor kring försäkringar, fakturor och företagets övriga tjänster, samt att när vi har hög arbetsbelastning på vår räddningscentral hantera bärgningsärenden.
Vem är du?
Vi söker dig som är positiv och brinner för att ge bästa möjliga service till kunder. Du tycker om att hjälpa människor och uppskattar att arbeta i team. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice eller callcenter, men det viktigaste är att du har god vana av att bemöta kunder på ett positivt och serviceinriktat sätt. Det är även mycket meriterande om du har erfarenhet av en säljande roll och retention/winback för att behålla kunder. Har du tidigare erfarenhet av försäkringar/försäkringsvillkor så är det också ett plus. Vidare har du god datavana och behärskar både svenska och engelska.
Vi sätter stor vikt vid dina personliga egenskaper då vi söker dig som är positiv, serviceinriktad och tycker att kundrelationen är både viktig och rolig. Det är viktigt för dig att behålla kunder och att betona nyttan i de produkter du arbetar med. Du är en självgående och ansvarsfull person som värdesätter att jobba på en avdelning med tydliga mål tillsammans med ditt team.
Falck erbjuder dig
Vi erbjuder dig en spännande och viktig roll hos oss där du är ansiktet utåt på Falck, vars röda tråd är att hjälpa människor. Du har möjlighet att påverka den viktiga leveransen till våra kunder och visa varför de ska välja just oss. Du kommer att jobba tillsammans med härliga kollegor som tillsammans med dig arbetar mot avdelningens uppsatta mål. Din insats syns och är betydelsefull både för Falck i helhet och för ditt team!
Varaktighet, arbetstid
Arbetstid: Heltid, måndag - fredag: 8.00-17.00 Anställningsform: Sommarvikariat Tjänsteställe: Förrådsvägen 2, Lidingö Kollektivavtal: Säkerhetsföretagen (mellan Unionen och Almega)
Publiceringsdatum2017-02-08Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-27
Kontaktmikaela.bjorkman@se.falck.comFöretagFALCK FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG
AdressFALCK FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAG
18187 LIDINGÖ
KontorsadressFörrådsvägen 2
Jobbnummer 3309154
Observera att sista ansökningsdag har passerat.