Kundserviceansvarig till företag i Nacka
Middlepoint AB / Receptionistjobb / Stockholm
2024-02-21
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Middlepoint AB i Stockholm,
Solna,
Täby,
Uppsala,
Göteborg eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2024-02-21Om tjänstenMiddlepoint söker nu en ny kundserviceansvarig till företag i Nacka. Detta är en spännande möjlighet för dig som brinner för service och kundbemötande via telefon. Du blir anställd av Middlepoint men arbetar hos vår kund som är ett modernt och nytänkande bolag i ständig utveckling.
Här bär du tillsammans med din kollega ansvaret för leverans och utveckling av service inom ditt område. I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
• Ta emot samtal och vara behjälplig vid frågor
• Hantera telefon och växel
• Svara på/administrera inkommande mejl
• Uppdatera kundforumet med aktuella frågor och svar
• Hantering av inkommande ärenden i fastighetssystemet Fast2
• Vidareutveckla kundtjänstfunktionen efter interna mål och riktlinjer
• Vara behjälplig och finnas till hands för såväl kunder som kollegor
Vem är du:
Du är en social person som brinner för service, är hjälpsam och sätter kundens behov i fokus. Du är driven, lösningsorienterad, effektiv och professionell i din leverans. Vidare är du en lagspelare som är bra på att samarbeta och bygga relationer med såväl kunder som kollegor. Vi ser att du är flexibel, öppen för förändringar och har ett kreativt arbetssätt. Du formulerar dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska. Därtill ser vi gärna att du har erfarenheter från att arbeta inom service, med fördel inom kundtjänst och har en allmänt god datorvana.
Kvalifikationer• Tidigare arbetserfarenheter inom service
• Gymnasieexamen
• Goda kunskaper av Office-paketet och systemvana
• Flytande i svenska och engelska
Om anställningen:
Anställningen: Tillsvidareanställning med sex månaders inledande provanställning
Start: omgående eller enligt överenskommelse
Sysselsättningsgrad: Heltid
Arbetstider: måndag-fredag kl. 08:00-17:00
Om Middlepoint:
På Middlepoint älskar vi alla service och vill förbättra och förenkla våra uppdragsgivares vardag. Om du är en serviceprofil som vill äga ditt uppdrag och varje dag arbeta proaktivt för ständig utveckling av ditt eget servicearbete så har du hamnat helt rätt. Här erbjuder vi självständiga arbeten hos fantastiska varumärken där du verkligen får vara med och göra skillnad. Vi har nominerats till Dagens Industris Gasellpris 2014-2019 och är ett av Sveriges snabbast växande företag. Middlepoint är ISO-certifierade inom kvalité (9001) och miljö (14001) och är ett helägt dotterbolag till Coor -
www.coor.com (
http://www.coor.com/)Som anställd på Middlepoint så erbjuds du, förutom kollektivavtalets förmåner, även b.la. friskvårdsbidrag, löpande utbildning, teamaktiviteter och stans bästa kollegor!
Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.
Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss:
http://instagram.com/middlepoi...Vännerna på Middlepoint!
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-08-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Middlepoint AB (org.nr 556789-6864),
http://middlepoint.se/ Arbetsplats Middlepoint
Jobbnummer 8486964