Kundrådgivare

BGC / Administratörsjobb / Stockholm
2010-02-13
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundrådgivare" (publicerad 2012-02-01) ⬅️

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos BGC i Stockholm

Bankgirocentralen BGC AB är den ledande leverantören av betalningslösningar samt driftstjänster av e-id och e-faktura till banker i Sverige. Bankgirot är det enda girosystemet i Sverige som hanterar alla typer av betalningar oavsett bank. Varje dag förmedlar BGC bankgirotransaktioner till ett värde av 25-50 miljarder SEK. BGC ägs av SEB, Swedbank, Handelsbanken, Nordea, Danske Bank, SkandiaBanken, Kaupthing Bank Sverige och Länsförsäkringar Bank.
För mer information: www.bgc.se

Publiceringsdatum
2010-02-13

Dina arbetsuppgifter
BGC Kundservice levererar service till banker och bankkunder i ärenden som rör betalningar via Bankgirot samt BGCs övriga produkter och system. I tjänsten kommer du att arbeta som kundrådgivare på BGCs Kundservice.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att innebära att ta emot och hantera telefonförfrågningar samt fax-, brev- och e-postärenden från kunder som har frågor om betalningar samt behöver råd kring BGCs produkter och tjänster. Även övrigt förekommande administrativa arbetsuppgifter kring inkommande förfrågningar kommer att ingå.
Lämplig bakgrund
Du har tidigare erfarenhet av kundbemötande samt liknande administrativa arbetsuppgifter. Du ska ha goda kunskaper i engelska i tal och skrift. Vidare har du goda datakunskaper och det ses som meriterande att tidigare ha vana av att arbeta i olika IT-program och affärssystem. Det är även meriterande om du tidigare har arbetat inom bank och har förståelse för banksekretess.
För att trivas i rollen som kundrådgivare bör du vara utåtriktad och känna engagemang i varje kundärende. Att vara drivande och ha ett proaktivt förhållningssätt och vilja att utvecklas är personliga egenskaper som väderas högt. Vidare är du effektiv, strukturerad och noggrann.

Övrig information
Ovanstående tjänst är ett konsultuppdrag hos Student & Workers med start omgående fram till sista oktober. Anmäl ditt intresse för tjänsten snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstidens slut. Om du har frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Frida Bjerkman på telefon 08-407 55 52.

Arbetstider och omfattning
Heltid

Ersättning
Timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-02-28
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Frida Bjerkman, 08/407 55 52

Företag
BGC

Adress
BGC
10391 Stockholm

Jobbnummer
586868

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundrådgivare

Prenumerera på jobb från BGC