Kundrådgivare
Swedbank Norra Regionen / Ekonomijobb / Berg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomijobb i Berg,
Strömsund,
Åre,
Vilhelmina,
Storuman eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Swedbank Norra Regionen i Berg,
Vilhelmina,
Storuman,
Dorotea,
Östersund eller i
hela Sverige Med 4 miljoner privatkunder och 300 000 företagskunder är Svensk bankverksamhet Swedbanks största affärsområde. Tillsammans med sparbankerna erbjuder vi kunderna många fysiska mötesplatser, ett dygnet runt-öppet kundcenter och bankens digitala kanaler.
Om jobbet Som kundrådgivare är du del av ett team som ansvarar för att möta alla privat - och företagskunder som besöker kontoret antingen spontant eller genom ett bokat besök.
Som kundrådgivare ansvarar du inte ensam för specifika kunder utan ger service och genomför affärer med de kunder som tar kontakt med kontoret.
Uppdraget är en visstidsanställning på 6 månader och är därför ett bra tillfälle att prova på att jobba i Swedbank!
En temporär anställning/vikariat inom Swedbank är en perfekt möjlighet för dig som vill bredda din kompetens eller prova på en ny typ av roll eller ett annat verksamhetsområde internt. Det innebär inga förändringar i din anställningsform då du tar tjänstledigt från din tillsvidare anställning i banken och återgår till den efter vikariatets slut om man inte kommer överens om annat.
Arbetsområden/ansvar:
Serva privat- och företag så att de får bästa möjliga bemötande
Aktivt bidra till att kunderna känner till och kan/vill använda våra digitala lösningar
Snabbt kunna läsa av kundens totala behov, när högre komptens behövs slussas ärendet vidare till en mer senior kollega
Kompetenser som krävs för att lyckas i rollen Vi söker dig som tycker om att ge en hög kvalitet i servicen till kunderna och har för ambition att överträffa kundens förväntningar. Du vill alltid göra det bästa för kunderna och är nyfiken på att lära dig nya saker. Viktigt är att du som person är pedagogisk, social och utåtriktat och som skapar förtroende i kundmötet. Du tar egna initiativ, att du har ett starkt driv är en förutsättning för att lyckas i rollen hos oss och att du är en lagspelare som har lätt att samarbeta med dina kollegor.
Du kanske tidigare har jobbat med Kundrådgivning
Försäljning
Möjliga nästa karriärsteg Kundansvarig för våra privata kunder eller företagskunder på något av våra kontor eller på vårt kundcenter
Varför jobba hos oss/mig? - Hanna Groundstroem Du som söker till oss vill arbeta i ett öppet klimat och i ett team med stort affärsfokus.
Min drivkraft ligger i att se andra människor utvecklas och göra affärer. Hos mig kommer du att ta ett eget ansvar med mig som stöd. Jag leder gruppen som ett lag och alla lagdelar behöver samarbeta bra för att vi tillsammans ska nå framgång.
Som ledare vill jag se människor växa och jag har en målsättning att stötta och ge möjligheter till den som vill utvecklas för framtida jobbmöjligheter inom Swedbank.
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Inte något för dig? - tipsa en kollega om jobbet!
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Varaktighet, arbetstid
38,5 vikariat
Publiceringsdatum2018-04-03ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktChef: Hanna Groundstroem +46 64 716063
Finansförbundet: Erling Granström +46 647 16065
SACO: Ida Määttä +46 70 6779151
FöretagSwedbank Norra Regionen
AdressSwedbank Norra Regionen
105 34 Stockholm
10534 Stockholm
Kontorsadress105 34 Stockholm
Jobbnummer 4056775
Observera att sista ansökningsdag har passerat.