Kundmottagare Tunga Fordon
Visby Tunga Fordon AB / Inköpar- och marknadsjobb / Gotland
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Gotland,
Västervik,
Valdemarsvik,
Oskarshamn,
Borgholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Visby Tunga Fordon AB i Gotland Visby Tunga Fordon AB, är ett väletablerat och välkänt bilföretag på den gotländska marknaden. Här sker försäljning och service av Scania lastbilar och bussar samt service av Scanias hela motorprogram. Här finns serviceverkstad, reservdelslager, butik, däckverkstad, dieselanläggning och tvätthall. Visby Tunga Fordon AB har idag ca 20 medarbetare
Efter lång och trogen tjänst går nu vår kundmottagare i pension och vi söker nu en ny kundmottagare till vår Scania-verkstad i Visby.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundmottagare är det din uppgift att ge bästa möjliga service till både externa och interna kunder då man bokar in fordon för underhåll eller reparation.
Som kundmottagare ställer du första diagnos, schemalägger arbetet, lämnar kostnadsförslag och sammanställer fakturan. Du säkerställer att kundens behov och förväntningar uppfylls i hela service-processen utefter de interna riktlinjerna. Som person måste du trivas med att ta kundkontakt, som t.ex. att verka proaktivt med att ringa kunder och boka underhåll, erbjuda merförsäljning, kampanjer och dylikt.
Din profil
• Du har lägst gymnasieutbildning och du bör även ha efterenhet från administrativt arbetet. Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande är meriterande.
• Du har hög social kompetens, flexibilitet med fokus och intresse för kundens problem. Du bemöter interna kunder och externa kunder på ett professionellt och trevligt sätt.
• Du är serviceinriktad och känner dig bekväm med att vara spindeln i nätet, du är affärsmässig med verbal förmåga, öppen attityd och har ett respektfyllt bemötande
• Datorvana och datorkunskap krävs då arbetet i många moment kräver god systemförståelse. Om du har erfarenhet av AutoMaster/Multi är det meriterande.
• Då arbetet ställer höga krav på dokumentation vill vi att du har mycket goda kunskaper och stor datorvana samt starka kunskaper i Svenska.
• Du vet även att din positiva inställning kan lösa knepiga situationer när man sätter kunden i fokus.
• B-behörighet är ett krav, har du även C, D och E är det meriterande.
Arbetstider och information
Arbetet sker måndag - fredag, dagtid. Tjänsten är en heltidstjänst.
Publiceringsdatum2016-12-16Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-01-31
Kontaktpeter.lindstrom@visbytungafordon.seFöretagVisby Tunga Fordon AB
AdressVisby Tunga Fordon AB
Box 1426
62125 VISBY
KontorsadressLundbygatan 3 B
Jobbnummer 3217164
Observera att sista ansökningsdag har passerat.