Kundmottagare / Servicerådgivare
Unik Resurs I Sverige AB / Maskinreparatörsjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla maskinreparatörsjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Unik Resurs I Sverige AB i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Företagspresentation:
Askling Bil AB expanderar och satsar ytterligare på en ledande leverans av Toyota och Lexus modellprogram med en egen komplett service- och reparationsverksamhet. Bolaget är starkt resultatfokuserat och drivs av att skapa goda kundupplevelser.
Inom bolagets serviceverksamhet i Norrköping jobbar ett 15-tal personer med servicerådgivning, skadehantering, service- och reparationsarbeten samt därtill hörande verksamheter. Serviceverksamheten ska rekrytera en person till kundmottagningen (servicerådgivning).
Arbetsuppgifter och ansvarsområden:
Verksamhet & befattning
Som kundmottagare/servicerådgivare inom serviceverksamhetens kundmottagning är du länken mellan kunden och tekniker på serviceverkstaden.
Du blir ett av våra ansikten utåt och möter kunden vid vår kundmottagning i Norrköping, på telefon eller via mail. Du ansvarar för att göra en första bedömning (inklusive konstatera aktuellt fel) av behoven samt ge förslag på en kundanpassad lösning. Därefter för du en dialog med teknikern avseende behoven och tillser så att en god planering och genomförande av arbetet sker i linje med de förväntningar som överenskommits med kund.
I rollen ingår att du har kontakter med såväl kund som säljare av Toyota och Lexus, generalagenter samt försäkringsbolag. Du kommer även att ingå i ett övergripande certifieringsprogram (Toyota Service Advisor).
Publiceringsdatum2016-02-15ProfilKravprofil för detta jobbVi söker dig som har ett kundorienterat förhållningssätt och på en övergripande nivå klarar av att tekniskt identifiera kundens problem samt matcha detta med lämpliga lösningar. Du har förmågan att planera arbeten i serviceverkstan och vid behov bidra i ledandet av dem.
Då du är ett av våra ansikten utåt är det viktigt att du klarar av att ta en proaktiv kunddialog såväl inledningsvis vid behovsanalys och konstaterande av fel som i samband med förankring och fakturering av kostnader kopplat till de lösningar som du har föreslagit.
För att trivas och leverera bra så ser vi att du har kombinationen av en god teknisk förståelse inom området (du har erfarenhet från att jobba som fordonstekniker eller ett gediget fordonskunnande från mekande privat) och en lösningsfokuserad lyhördhet i din kommunikation med såväl interna som externa kunder.
I denna rekrytering lägger vi särskild vikt vid personliga egenskaper såsom; Service, Försäljning, Planering, Samarbete och Relationsbyggande.
Du ska ha förståelse för och kunna tillgodogöra dig själv dokumentation på engelska samt ska ha minst B-körkort.
Ansök redan idag!:
Så ansöker duPassar du in på ovanstående profil, tveka inte att ansöka redan idag! Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Glöm inte att motivera så utförligt som möjligt varför just du är lämplig för denna tjänst och att uppdatera dina uppgifter.
Vi tar helst emot din ansökan via databasen, men om du tycker detta är känsligt är du naturligtvis välkommen med din ansökan direkt till ansvarig rekryterare.
Ansvarig rekryterare är Peter Undén och nås på
peter.unden@unikresurs.seVäl mött!
Unik Resurs:
Välkommen till Unik Resurs!
Din utvecklingspartner i med- & motgång
Hos oss är du alltid välkommen att kontakta ansvarig rekryterare om du har frågor eller funderingar kring ett annonserat uppdrag.
Om inte detta uppdrag passar dig är du välkommen att kontakta oss så kanske vi kan hitta ditt drömjobb tillsammans. Vi känner regionen och vet var du kan göra bäst nytta med din profil.
Lycka till!
KörkortskravB
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPeter Undén 0703-408141
FöretagUnik Resurs i Sverige AB
AdressUnik Resurs i Sverige AB
Skyttegatan 2
58230 Linköping
KontorsadressSkyttegatan 2 58230 Linköping
Jobbnummer 2671346
Observera att sista ansökningsdag har passerat.