Kundmottagare - SL Kundtjänst AB - Trafikinformatörsjobb i Stockholm
Kundmottagare
SL Kundtjänst AB / Trafikinformatörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla trafikinformatörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg
Visa alla jobb hos SL Kundtjänst AB i Stockholm

SL Kundtj?nst s?ker visstidsanst?llda Kundmottagare
SL Kundtj?nst ?gs av SL och trafikut?varna av SL-trafiken i Stockholm. Huvuduppgift ?r att f?r ?garnas r?kning enkelt, samordnat och med h?g kompetens informera om SL-trafiken till resen?rer i Stockholms l?n samt att p? ett samordnat och effektivt s?tt s?kerst?lla att resen?ren i SL-trafiken anv?nder biljetten enligt fastst?llda regler. Verksamheten som har en ?rsoms?ttning p? drygt 130 mkr och drivs i aktiebolagsform sedan 2002. Vi har nu v?ra kontor vid Hornstull och i Stadshagen p? Kungsholmen.
Kundmottagare, visstidsanst?llning 28 april - 31 augusti 2008
Som kundmottagare svarar du p? kundernas fr?gor om resv?gar, tider och taxa och tar emot synpunkter och handl?gger tj?nstest?d. Din arbetstid ?r enligt kollektivavtal, 38 timmar 15 minuter per vecka f?rlagd till m?ndag till och med s?ndag mellan 06.30-22.35. Ing?ngsl?n 16 700 kronor per m?nad.

Publiceringsdatum
2008-02-29

Kvalifikationer
* Gymnasieutbildning eller likv?rdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska i b?de tal och skrift
* Tala och f?rst? engelska
* Datak?rkort "start" eller motsvarande kunskaper
* Tidigare vana fr?n telefon-/kundtj?nstarbete och ytterligare spr?kkunskaper ?r meriterande.
Arbetet inneb?r att hantera stora m?ngder information av skilda slag under periodvis h?rd arbetsbelastning. Du har l?tt f?r att kommunicera och beh?rskar ocks? konsten att lyssna. Att du kan l?sa kartor och tidtabeller ?r en f?ruts?ttning.
Som person ?r du noggrann och ordentlig, kan arbeta strukturerat, har god social f?rm?ga och ?r inte r?dd f?r tidvis h?g arbetsbelastning och st?ndiga f?r?ndringar. Du skall kunna m?ta v?ra kunder med empati och f?rst?else samt ha stort t?lamod. Du skall dela v?ra v?rderingar om samverkan, ansvar, f?rtroende och engagemang.
SL Kundtj?nst efterstr?var j?mn k?nsf?rdelning och v?rdes?tter etnisk och kulturell m?ngfald.
Ytterligare information l?mnas av Kerstin Hansson Escobedo 08-5559 2519 och Bj?rn Berndtsson 08-5559 2578. Fackliga representanter ?r Birgitta Enlund f?r SKTF, 08-5559 2526 och Sten Toll f?r SACO, 08-5559 2555.
V?lkommen med din ans?kan senast den 12 mars 2008 till:
slkundtjanstrekrytering@sl.se

Anställningstyp/arbetstider
Visstidsanst?llning 3 - 6 m?nader
Heltid/Deltid
28 april - 31 augusti 2008
L?n
Fast l?n
Ing?ngsl?n 16 700
Ans?kan
Sista ans?kningsdag: 2008-03-12
Ange följande referens när du ansöker: Kundmottager visstid
Vi tar emot ans?kan via e-post: slkundtjanstrekrytering@sl.se

Kontakt
Kerstin Hansson Escobedo, Gruppchef, 08-55592519, kerstin.hansson.escobedo@sl.se

Företag
SL Kundtj?nst AB

Adress
SL Kundtj?nst AB
Hornsgatan 103
10271 Stockholm
Bes?ksadress
SL Kundtj?nst AB
Hornsgatan 103
Stockholm
Hitta p? karta

Jobbnummer
150670

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Sökord


Prenumerera
Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos SL Kundtjänst AB: