Kundcenter söker en sommarvikarie och studentmedarbetare i ett

Lerums kommun, Kundcentra / Receptionistjobb / Lerum
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Lerum, Härryda, Partille, Göteborg, Mölndal eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Lerums kommun, Kundcentra i Lerum

Lerums kundcenter fungerar som en väg in till kommunens alla verksamheter och hanterar frågor och ärenden från invånare direkt vid första kontakten. Kundcenter tar emot och besvarar frågor, synpunkter och felanmälningar från invånare, företagare, besökare och kunder till kommunen. Kontakterna sker genom telefon, e-post, sociala medier och personliga besök.
Nu söker vi en studentmedarbetare som även kan arbeta som sommarvikarie i sommar.

Publiceringsdatum
2019-04-02

Arbetsuppgifter
Som medarbetare hos oss arbetar du utifrån invånarens villkor med fokus på att lösa kundens behov. Du står för enastående service och trevligt bemötande.

Arbetet är omväxlande och tempot är stundtals högt. Ärenden spänner över ett brett spektra inom alla kommunens ansvarsområden. Som medarbetare på kundcenter krävs att du är strukturerad och att du kan möta alla slags människor på ett positivt och professionellt sätt.

Kvalifikationer
Pågående heltidsstudier vid högskola/univeristet med minst tre terminer kvar till examen. I övrigt vill vi att du:
• kunnig i att använda tekniska hjälpmedel för att söka information
• uttrycker dig ledigt och korrekt i skrift
• har ett intresse för samhällsfrågor.
• har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift.
• är kommunikativ och kan möta människor i olika situationer, med olika förutsättningar.
• är trygg och tydlig som person.
• har förmåga att ge bra service och ett gott bemötande samt att kunna avgränsa och avsluta samtal på ett sätt som gör att kunden är nöjd.

ÖVRIGT

Omfattning: under terminerna upp till 15 timmar/ vecka under terminerna . Under sommarmånaderna heltid.
Arbetstid: under terminerna utifrån behov och anpassat utefter studier. Öppettider är måndag- torsdag kl. 8-18, fredag kl. 8-16, sommartider måndag kl.8-17 tisdag-torsdag kl. 8-16 fredag kl.8-15

Vad innebär det att vara studentmedarbetare?
• En studentmedarbetare anställs för att jobba med kvalificerade uppgifter, ungefär 10-15 timmar i veckan parallellt med helstidsstudier.
• Arbetsuppgifterna ska vara kopplade till det studenten pluggar och fylla ett behov i verksamheten.
• Arbetsuppgifterna ska ge en meriterande erfarenhet.
• Anställningen som studentmedarbetare skiljer sig från en praktik genom att det inte finns någon formell koppling mellan arbetsgivaren och

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Schema. Sommarjobb / Säsongsanställning, tillträde: 2019-06-10 , upphör: 2019-08-31 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-14
Ange följande referens när du ansöker: A864341
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Elin Elebring elin.elebring@lerum.se 0302-52 20 09

Företag
Lerums kommun, Kundcentra

Adress
Lerums kommun, Kundcentra
Box 225
44380 Lerum

Kontorsadress
Brobacken 1 Lerum

Jobbnummer
4707737

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundcenter söker en sommarvikarie och studentmedarbetare i ett

Prenumerera på jobb från Lerums kommun, Kundcentra