Kundassistent till spännande uppdrag i Gävle
Bemannia Kontor AB / Kundservicejobb / Gävle
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Gävle,
Älvkarleby,
Sandviken,
Ockelbo,
Ovanåker eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Gävle,
Sandviken,
Ockelbo,
Hofors,
Söderhamn eller i
hela Sverige Brinner du för att ge service och har god vana av att arbeta inom kundtjänst? Då passar detta uppdrag perfekt för dig! Välkommen med din ansökan nedan.
Om uppdraget
Vi söker nu tre engagerade och nyfikna kundassistenter till ett kommunalt bostadsbolag i Gävle. Bolagets vision är att ge ökad trivsel och livskvalitet hos såväl hyresgäster som medarbetare, och nu söker vi dig som vill vara med och bidra till att forma utvecklingen framåt.
Tjänsten förväntas starta under mars månad och avser ett föräldravikariat på minst 1 år, med chans till förlängning. Du kommer att arbeta på enheten för kundservice där du tillhör ett glatt och engagerat team om 16 medarbetare. Arbetet sker på plats i kundens lokaler och arbetstiderna är inlagda från kl 07-15.30 eller 07.30-16.00.
Detta är ett konsultuppdrag via Bemannia med placering hos kund.
Publiceringsdatum2024-01-29ArbetsuppgifterSom kundassistent är du en viktig länk för att bolagets hyresgäster ska trivas. Du kommer att dagligen ha kontakt med kunder via telefon, chatt och mail samt till viss del arbeta i reception. En viktig del i arbetet är att hantera kundernas ärenden och lösa dessa inom ramarna för de rutiner som gäller och säkerställa kundnöjdhet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:
• Svara på allmänna frågor om uthyrning och att söka bostad
• Ta emot felanmälningar
• Ta emot kunders frågor och utifrån det hjälpa kunder med tillhörande frågor
• Ge statusinformation om pågående ärenden
• Nyckel- och tagghantering
• Skriva avtal för fordonsplatser och förråd
• Uppsägningar av bostad, fordonsplats och förråd
• Betalningsärenden, såsom hyresbetalningar, underhåll- och tillvalsbeställningar
Kvalifikationer• Fullständig gymnasieexamen
• God vana och erfarenhet av arbete inom kundtjänst/kundservice
• Mycket goda kunskaper i svenska, såväl i tal som skrift
• God kommunikativ förmåga
• B-körkort
• God datorvana och goda kunskaper i MS Office
För att trivas i denna roll ser vi att du är öppen, ansvarstagande och empatisk som person. Du är trygg i dig själv, brinner för att ge god service och trivs bra med att arbeta i grupp. Det är meriterande om du har erfarenhet av bostadsbranschen.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2024-02-15.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Jaqueline Shafig,
jaqueline.shafig@bemannia.seFör generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 072 175 50 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476),
https://www.bemannia.se Arbetsplats Bemannia
Kontakt Jaqueline Shafig
jaqueline.shafig@bemannia.se 072-175 50 00 Jobbnummer 8429036
Observera att sista ansökningsdag har passerat.