Kundansvarig till Stockholm

Riksbyggen / Säljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla säljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Riksbyggen i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Järfälla eller i hela Sverige

Riksbyggen är ett kooperativt företag som utvecklar hållbara boendemiljöer med bostadsrätt. Vi är samtidigt en av Sveriges största fastighetsförvaltare med såväl bostadsrättsföreningar och företag som offentliga fastighetsägare som kunder. Vår verksamhet finns över hela landet och i dag är vi cirka 2 300 medarbetare. Riksbyggen är en attraktiv arbetsgivare som erbjuder medarbetarna möjlighet till utveckling, delaktighet och inflytande. Välkommen!

Marknadsområde Stockholm har idag en kundbas bestående av bostadsrättsföreningar och kommersiella kunder. Vi levererar kompletta förvaltningstjänster och har en stark tillväxt på en gynnsam marknad. Kundansvarig ska på ett affärsmässigt sätt stärka och utveckla befintliga kundrelationer, samt säkerställa kundnöjdhet och lönsamhet. Inom marknadsområdet finns 7 kundansvariga indelade i 7 kundkluster.

Ditt uppdrag blir att på ett affärsmässigt sätt stärka och utveckla nya och framförallt befintliga kundrelationer inom ditt geografiska kundkluster. Kundansvarig har en samordnar- och teamledarroll (ej personalansvar) för kundteamet bestående av tekniska förvaltare, ekonomer och ansvariga inom fastighetsservice som gemensamt arbetar med kunderna inom kundklustret. I nära samverkan med kundteamet arbetar du målinriktat med att säkerställa kundnöjdhet och lönsamhet i uppdragen, samt ansvarar för kundteamsmöten och uppföljning.
Du analyserar kundens behov och gör en potentialanalys, som används som verktyg i försäljnings- och uppföljningsarbetet med kunden. Med kunskap om kundens behov och intressen erbjuder du kundanpassade lösningar utifrån Riksbyggens totala förvaltningstjänster samt om- eller tillbyggnads tjänster och upprättar offerter och avtal. Som Kundansvarig har du även årliga avtalsgenomgångar med kunderna och kundteamet, samt planerar och deltar vid kundaktiviteter såsom temakvällar och mässor

I rollen ingår också att representera Riksbyggen i andelsägande bostadsrättsföreningars styrelser genom en ledamotsroll där du bidrar med kompetens, kunnande och kontinuitet i styrelsearbetet. Eftersom de flesta av våra kunder har sina styrelsemöten på kvällstid kommer du ha en förskjuten arbetstid, i normalfall mellan ca 12:30-21:30, måndag-torsdag. Fredagar är i allmänhet ledig dag för våra kundansvariga. Arbetet kan dock variera något över året beroende på mötesplanering och arbetsbelastning. Du rapporterar till kundgruppschefen. Din placering är vid kontoret på Hammarby kaj. Tjänsten kräver körkort.

Publiceringsdatum
2015-12-21

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom ekonomi, teknik och/eller försäljning, gärna med inriktning på fastighetsekonomi eller motsvarande.

Erfarenhet av att arbeta med kundvård och försäljning i tjänsteföretag, gärna inom fastighetsbranschen, samt vana att genomföra och driva avtalsförhandlingar.

Vidare är det meriterande om du har erfarenhet från förenings-/styrelsearbete, kunskap och intresse för kooperationen, bostadskooperation och samhällsbyggnad. Meriterande är även arbete med utbildningsverksamhet, politiskt arbete, lobbying eller marknadsföring av ideella föreningar.

Dina egenskaper
Som person är du en relationsskapare, med hög servicekänsla och god samarbetsförmåga. Du har en förmåga att skapa resultat, planera aktiviteter och upprätta goda relationer med såväl kund som interna resurser. Du har en förmåga att analysera kundbehov och föreslå lösningar som passar kundens behov, samt identifiera affärsmöjligheter. Du har en mycket god kommunikativ förmåga både i tal och skrift.

Välkommen med din ansökan via www.riksbyggen.se under Jobb & Karriär/Sök jobb så snart som möjligt då urval kommer att ske löpande, dock senast den 15 januari 2015.

Till rekryteringskonsulter, annonssäljare etc. Vi har redan beslutat vilka vi samarbetar med vid rekryteringar samt var vi vill synas. Vi undanber oss därför kontakt från försäljare i dessa frågor.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enl ök

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-01-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
David Isaksson, Kundgruppschef 08-602 36 99 david.isaksson@riksbyggen.se

Företag
Riksbyggen

Adress
Riksbyggen
Hammarby kaj 16
10271 Stockholm

Kontorsadress
Hammarby kaj 16

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2588117

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundansvarig till Stockholm

Prenumerera på jobb från Riksbyggen