Kundansvarig som ger förstklassig service

ALD Automotive AB / Butikssäljarjobb / Täby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Täby, Vallentuna, Upplands Väsby, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ALD Automotive AB i Täby, Upplands Väsby, Stockholm, Lund, Malmö eller i hela Sverige

Vi söker en driven kundansvarig med placering på vårt kontor i Täby kyrkby, norr om Stockholm. Tjänsten är ett vikariat på 18 månader, med möjlighet till förlängning för rätt person. Om du har tidigare erfarenhet av kundservice och söker en spännande utmaning med eget ansvar - ta chansen att bli en del av ALD Automotive!

Befattning
Rollen som kundansvarig är ett jobb för dig som älskar att ge förstklassig service och har förmågan att alltid sätta kunden i fokus. Du ansvarar för att våra kunder och förare får rätt svar i tid och hanterar olika administrativa uppgifter för våra kunders räkning.

Inledningsvis kommer du att få lära dig våra administrativa system och processer för att sedan självständigt svara på frågor från våra kunder, hantera utskick och stötta våra kunder med rapportering. Som kundansvarig, får du din egen kundportfölj och ansvarar för att utveckla samarbetet med dina kunder. Den mesta kundkontakten sker via telefon och e-post men du kommer även att träffa kunder och våra partners i deras egen miljö.

Publiceringsdatum
2016-08-31

Erfarenheter
Som kundansvarig är du vårt ansikte utåt och blir för många av våra kunder den första de kommer i kontakt med när de ringer till oss. Vi vill därför att du har flera års erfarenhet från liknande uppgifter och har ett genuint intresse för människor. Är du dessutom intresserad av bilar och finansiering är det ett plus. Självklart har du även körkort. Vi vill att du har följande egenskaper:

• brinner för mötet med människor och strävar efter att ge bästa möjliga service
• tycker om att ta ansvar och har ett eget "driv"
• har förmåga att ge bra service även vid högt tryck
• ger 110% och levererar det du gör med kvalitet
• har god telefonvana
• har vana att jobba i MS Office
• har ekonomisk grundutbildning och sinne för matematik
• har sinne för struktur, ordning och planering

För att lyckas i ditt arbete måste du vara en lagspelare med en utåtriktad personlighet och ha ett gott humör. Vi ser det också som viktigt att du vill och tycker det är kul att lära dig nya saker.

Det är också viktigt att du är bra på både muntlig och skriftlig kommunikation och att du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska då du kommer att ha kontakt med såväl svenska som internationella kunder och kollegor. Förståelse för de nordiska språken är meriterande.

Intervju och urval kommer att ske löpande så skicka ett brev som beskriver vem du är och en CV idag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Maggi Ekström, Customer Service Manager. Besök gärna vår hemsida www.aldautomotive.se om du vill veta mer om oss.

ALD Automotive är ett av världens ledande leasingbolag med över en miljon bilar och 4100 medarbetare i 41 länder. ALD Automotive är ett helägt dotterbolag till den franska bankkoncernen Société Générale. Vi är specialiserade på fordonsleasing till företag och i vårt koncept ingår fullständig outsourcing av våra kunders hela bilparker. Genom att överlåta ansvaret för driften av bilparken till oss på ALD Automotive får våra kunder större frihet att koncentrera sig på att driva sin kärnverksamhet, oavsett hur många bilar det handlar om. ALD Automotive är märkesoberoende och finansierar alla märken.

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Tjänsten är ett vikariat på 18 månader med möjlighet till förlängning för rätt person.

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-09-30
Intervju och urval sker löpande så skicka din ansökan idag. Ange "kundansvarig" som ämne i mailet.
Ansökan kan skickas till e-postadress: maggi.ekstrom@aldautomotive.com

Kontakt
Maggi Ekström, Customer service manager 08-501 122 19 (Telefon) maggi.ekstrom@aldautomotive.com

Företag
ALD Automotive AB

Adress
ALD Automotive AB
Eldarvägen 6
18775 TÄBY

Kontorsadress
Eldarvägen 6

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-50112200
Faxnummer: 08-50112299
E-postadress: maggi.ekstrom@aldautomotive.com

Jobbnummer
3022441

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från ALD Automotive AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos ALD Automotive AB: