Kundansvarig i Kundteam Hälso- och sjukvård

Region Värmland / Administratörsjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Värmland i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige

Region Värmland är till för att alla i Värmland ska må bra och för att vår region ska vara attraktiv och konkurrenskraftig. Vi är cirka 8000 medarbetare som arbetar med hälso- och sjukvård, tandvård, regional utveckling och kollektivtrafik.

Regionledningskontoret arbetar med övergripande och långsiktiga lednings- och utvecklingsfrågor inom alla Region Värmlands ansvarsområden. Här finns också funktioner för stöd och service. Vi samverkar också med andra samhällsaktörer, som nationella och regionala myndigheter, andra regioner, kommuner och olika intresseorganisationer.

Om verksamheten
Kundteam Hälso- och sjukvård har drygt 30 medarbetare som är fördelade på två team.

Enhetens uppdrag är att förvalta och utveckla hälso- och sjukvårdens system och tjänster samt stötta i digitaliseringsarbetet.

Det finns ett stort behov av ökad digitalisering inom hälso- och sjukvården och kundteamets mål är att stötta verksamheterna så att dom får mer tid över att utföra vård. Nu söker vi en kundansvarig som vill vara med och utforma och införa nya IT-stöd och tjänster för en av våra viktigaste samhällsfunktioner.

Publiceringsdatum
2023-03-29

Dina arbetsuppgifter
Som kundansvarig ser du till att bibehålla en god relationen mellan Region-IT och hälso- och sjukvården. Du fungerar som en väg in för att hälso- och sjukvårdsrepresentanter, som utan kunskap om Region-ITs interna organisation ska nå rätt funktion eller kompetens inom Region-IT. Du ser till att teamet tar fram lösningar på vårdens behov.

Dina arbetsuppgifter kommer bestå av att:

- Ansvara för att leda och utveckla ett av personalteamen, ansvara för personal- och resursplanering samt säkerställa att teamet levererar det stöd som verksamheten behöver.
- Säkra samordning inom IT kring hälso- och sjukvårdens nya behov, frågor och eskaleringar samt kanalisera information från Region IT:s leverans- och drift.
- Hantera strategiska frågor och utvecklingsfrågor samt prioritering och fördelning av ärenden inom kundteamet.
- Övergripande lösningsansvar inom IT för kundunika lösningar för hälso- och sjukvården.
- Stödja hälso- och sjukvården i strategiskt digitaliseringsarbete och bidra med relevant omvärldsbevakning.
- I nära samarbete med portföljsamordaren, säkra att hälso- och sjukvårdens digitaliseringsportfölj hålls uppdaterad samt att återkoppling och dialog sker kring de digitaliseringsinitiativ som lyfts av kunden.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har relevant akademisk examen eller erfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du ska ha erfarenhet av IT-verksamhet så som utveckling och förvaltning.

Erfarenheter från offentlig verksamhet, kundarbete och kundbemötande är meriterande. Det är också meriterande om du har ett intresse för budget- och prognosarbete samt insikt och kunskap om hälso- och sjukvård.

Som person är du flexibel och strukturerad. Du samarbetar bra tillsammans med andra och arbetar mot mål och fokuserar på resultat.

Välkommen med din ansökan!

https://www.regionvarmland.se/berattelser

Övrig information
I samband med eventuell anställning kan vi komma att be dig som sökande att lämna ett utdrag ur polisens belastningsregister. Inför anställning inom psykiatrisk vård, vård av funktionshindrade, vård av barn eller ungdomar gör arbetsgivaren en kontroll i polisens misstanke och belastningsregister. Ett utslag i detta register kan komma att påverka din möjlighet till anställning.

Har du skyddad identitet och vill göra en ansökan ber vi dig att kontakta Rekryterings- och administrativa enheten HR via Regionens växel 010-831 50 00. Då får du hjälp att lämna in din ansökan utan att den hanteras i rekryteringsverktyget. Tänk på att endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen.

Inför rekryteringsarbetet har Region Värmland tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Ersättning
Månadslön, individuell lönesättning

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-04-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "RS/230869".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Region Värmland (org.nr 232100-0156)

Arbetsplats
Region-IT

Kontakt
Thomas Miliander, enhetschef
010-8319150

Jobbnummer
7601374

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Värmland

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Värmland: