Konsumentservice / Kontorsassistent

Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Konsumentservice / Kontorsassistent
Kronfågel söker en konsumentservice/kontorsassistent som brinner för service och har kunden i fokus!

Tjänstebeskrivning:

I rollen som konsumentservice ansvarar du för att utveckla och vårda goda kundrelationer till Kronfågels konsumenter genom en hög service och ett professionellt bemötande. I rollen som kontorsassistent ligger ansvaret för all service som hör kontoret till.

I arbetsuppgifterna ingår:

• att besvara konsumenters och kunders frågor, synpunkter och reklamationer via telefon, mejl och brev.
• att underhålla och uppdatera information i system och register som hör konsumentservice till samt att föra statistik över de ärenden som kommer in
• att föremedla konsumentserviceärenden internt i organisationen och leda reklamationsmöten
• att det interna samarbetet och bygga nätverk i organisationen
• att uppföljning och koordinering av serviceavtal, kontakt med leverantörer till kontoret
• att sköta kontorsservice så som kök, post, bud, inköp med mer
• att hålla allmän ordning på kontoret så att det är snyggt och representativt

Publiceringsdatum
2014-12-08

Kvalifikationer
Du som söker denna roll har några års erfarenhet av kundrelationer och/eller konsumentkontakt samt har tidigare arbetat administrativt och serviceinriktat. Som person är du kommunikativ, självgående, ordningsam, strukturerad och duktig på att skapa goda relationer både internt och externt. En viktig del av rollen omfattar att etablera kontakter och bygga nätverk internt i organisationen, detta medför också en del sporadiska resor till Valla/Katrineholm.

En förutsättning för tjänsten är att du har mycket goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift samt att du har goda kunskaper i Officepaketet.

Du har en personlig trygghet och förmåga att bemöta människor utifrån deras förutsättningar. Du besitter en mycket god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig på ett trevligt och informativt sätt, både i tal och i skrift. Vidare har du ett strukturerat arbetssätt och god samarbetsförmåga.

Då du kommer att vara ansiktet utåt i kontakt med konsument via både telefon och mejl samt är den som hanterar reklamationsärenden är din förmåga att kunna bygga goda relationer därför avgörande för att lyckas och trivas i befattningen. Lyhördhet inför konsumentens behov, affärsmässigt uppträdande och en serviceinriktad inställning för att få ett gott arbetsresultat är också mycket viktigt. Tjänstens kräver att du kan arbeta självständigt, strukturerat samt att du kan ta egna initiativ. Givetvis är du intresserad av mat.

För att lyckas i rollen som kontorsassistent ska du ha hög servicekänsla och ha förmågan att göra det där lilla extra för personalen.

Välkommen med din ansökan:

Låter detta intressant? Välkommen med din ansökan via www.proffice.se [ http://www.proffice.se/ ] Urval och intervjuer sker löpande.

För mer information kontakta ansvarig rekryteringskonsult Hannah Sandström på 0733-434 534.

Uppdragsgivare: Kronfågel AB

Ort: Stadshagen, Stockholm

Omfattning: Heltid 100%

Arbetstider: 08:00 - 17:00

Sista dag att ansöka är 2015-01-12

Organisations- /företagsbeskrivning:

Kronfågel är en del av Scandi Standard-koncernen som är Nordens största kycklingproducent med ledande positioner i Sverige, Danmark och Norge. Vi producerar, säljer och marknadsför kyld, fryst och förädlad kyckling under de starka varumärkena Kronfågel, Danpo, Ivars, Den Stolte Hane och Vestfold Fugl. Tillsammans är vi ca 1650 medarbetare och har en omsättning på över fem miljarder SEK. Kronfågel AB är drygt 500 medarbetare och finns i Valla/Katrineholm och i Stockholm. Läs gärna mer på www.kronfagel.se

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-01-12
Ange följande referens när du ansöker: 200678084
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hannah Sandström hannah.sandstrom@proffice.se

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Regeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM

Jobbnummer
2093624

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Konsumentservice / Kontorsassistent

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB