Kommunikativ kundserviceoperatör- telekombolag
Perido Skills AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Är du trygg i dialogen med kunder och orädd för att prata (men inte jobba med) teknik? Trivs du i en koordinerande roll med många kontaktytor? Vill du bidra till en samhällsviktig funktion och samtidigt jobba på ett företag som tar hand om sina anställda? Då ska du läsa vidare!
Publiceringsdatum2016-05-30BeskrivningPerido söker en konsult för kunds räkning till en större aktör inom telekombranschen. Kunden erbjuder kommunikationstjänster inom TV, radio och fiber och äger stora delar av Sveriges tekniska infrastruktur kopplat till kommunikation. Företaget har ca 300 anställda på huvudkontoret på Kungsholmen där denna tjänst är placerad.
Som kundserviceoperatör ingår du i en grupp på närmare 40 personer som jobbar för att säkerställa att ett av Sveriges största och viktigaste nät fungerar som det ska. Din uppgift är främst att ta emot samtal från företagskunder och därefter dokumentera ärendet och koordinera tekniska resurser internt. Det kan handla om att skicka ut företagets fälttekniker på ett uppdrag eller att hänvisa kunden vidare till en teknisk specialist.
För att lyckas i rollen är du först och främst trygg i dialogen med kunder. Du är tydlig, pedagogisk och kan prata med kunden på dess nivå. Vad du inte behöver är en teknisk bakgrund - däremot behöver du vara nyfiken och intresserad av vår kunds verksamhet när du får ta del av upplärningen som sker på plats. Du bör vara trygg i engelska då du stundtals kommer att prata med engelsktalande kunder.
Kravprofil för detta jobb• Gymnasial utbildning
• Några års arbetslivserfarenhet (inte nödvändigtvis inom aktuellt område)
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska
För aktuella kandidater kommer vi att begära säkerhetsprövning genom SÄPO.
Meriterande
• Erfarenhet av arbete inom IT/Telekommunikation, datanät, kundservice eller kundsupport
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag tillsvidare. Tillträde i början av augusti 2016.
Så ansöker duSkicka din ansökan med bifogat CV via e-post till
rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13676MT i ärenderaden.
På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl (
fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
Referensnummer för detta jobb13676MT
Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.
Kontaktuppgifter för detta jobbE-post ansökan:
rekrytering@perido.seÖvriga frågor:
fraga@perido.seVaraktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid
ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duAnge följande referens när du ansöker: 13676
Ansökan kan skickas till e-postadress:
rekrytering@perido.seFöretagPerido Skills AB
AdressPerido Skills AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress:
rekrytering@perido.se Jobbnummer 2876921
Observera att sista ansökningsdag har passerat.