Kommunals a-kassa söker kravhandläggare för ett vikariat
Kommunals a-kassa / Säkerhetsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla säkerhetsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kommunals a-kassa i Stockholm,
Karlstad,
Kalmar,
Härnösand,
Göteborg eller i
hela Sverige I dina arbetsuppgifter ingår att informera och ge service till a-kassans medlemmar och anställda i frågor gällande fordringshantering. Du kommer också att handlägga ärenden.
Vi är en teamorganisation och det betyder att du tillsammans med resten av ditt team kommer ha ett ansvar för att planera arbetet så att vi når våra uppsatta mål.
Teammedlemmarna beskriver arbetet så här:
"Vi jobbar med kravhantering från A till Ö. Vårt team hanterar fordringar och driver in skulder gällande felaktigt utbetald arbetslöshetsersättning. Vi har kontakt med medlemmar och Kronofogdemyndigheten med flera, främst via telefon men även via mejl och brev."
Erfarenhet
Arbete med fordringshantering, på till exempel inkassoföretag eller myndighet.
Meriterande
• Högskoleutbildning inom samhällsvetenskap, juridik eller motsvarande
• Att du arbetat på en arbetslöshetskassa
• Att du har arbetat i kravhanteringssystemet Aptic/ Collect
• Att du talar fler språk än svenska och engelska
Dina personliga egenskaper
• Du ska ha goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
• Du ska vara en person som har lätt att lära, som kan ta egna initiativ och engagera dig för att driva arbetet framåt samt stimuleras av att arbeta effektivt mot uppställda mål.
• Vi ser det som självklart att du har vilja och förmåga att möta människor och att ge god service samt inge förtroende.
• För att lyckas i denna tjänst är du också empatisk, kvalitetsmedveten, noggrann och trygg i din kunskap.
• Då teamet består av tre personer kommer vi lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Vi har mer än 560 000 medlemmar som arbetar i över hundra yrken. 80 procent av våra medlemmar är kvinnor och de flesta har kommuner och landsting som arbetsgivare. Vi har 8 kontor varav ett huvudkontor. Vår kärnverksamhet är att betala ut ersättning till våra arbetslösa medlemmar. För mer information om oss se
www.kommunalsakassa.se.Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är ett vikariat som beräknas pågå till februari 2019. Tillträde sker enligt överenskommelse men så snart som möjligt. Du kommer att sitta på vårt kontor i Stockholm.
Publiceringsdatum2018-03-15Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-03-25
Ange följande referens när du ansöker: Vikariat krav
KontaktAnna-Katarina Hammarberg
anna-katarina.hammarberg@kommunal.se 010-442 74 85
FöretagKommunals a-kassa
AdressKommunals a-kassa
Box 1066
10139 Stockholm
KontorsadressBarnhusgatan 6
Jobbnummer 4023743
Observera att sista ansökningsdag har passerat.