Klarna etsii nyt suomenkielistä asiakaspalvelijaa
Klarna AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Klarna AB i Stockholm,
Uppsala eller i
hela Sverige Året var 2005 och e-handeln hade då länge varit otrygg. Med en idé om att erbjuda trygga och enkla betalningslösningar startades samma år företaget Klarna. Sex år har gått och vi har vuxit till ett ambitiöst och kreativt gäng på 600 stycken. Vi har blivit utsedda till Årets företag -07 (skryt), ökat omsättningen med 13 570 % (statistik) och lyckats bli marknadsledande i Norden (fakta). Klarna är idag delägt av Sequoia Capital, DST Global och General Atlantic - bolag som sett samma potential i Google, Facebook och Twitter som i oss. Det tycker vi är en bra början.
Etsimme nyt useaa innokasta ja kunnianhimoista työkaveria asiakaspalveluumme! Soveltuaksesi joukkoomme sinun tulisi olla itsenäinen, kunnianhimoinen, tehokas ja kyvykäs hoitamaan eri työtehtäviä yhtäaikaa. Yksi luonteesi ominaispiirteistä tulisi olla halu tarjota parasta mahdollista palvelua asiakkaillemme.
Oletko aloitteentekijä, joka hakee jatkuvasti uusia keinoja parantaa sekä oman että muiden toiminnan tehokkuutta ja laatua? Haluatko työskennellä tiimissä, jossa halutaan toistuvasti ylittää asiakkaiden palveluihimme kohdistamat odotukset? Jos vastauksesi on kyllä molempiin kysymyksiin, olet hakemamme henkilö.
Yrityskulttuuriamme voi kuvata nuorekkaaksi ja henkilöstömme keskiarvoikä on matala. Meille ei ole mikään ongelma, mikäli olet juuri päässyt lukiosta tai etsit sitä ensimmäistä oikeaa työpaikkaa. Huolehdimme koulutuksesta ja työhön sopeutumisestasi.
Työtehtävät
Työtehtäviisi kuuluvat asiakaspalveluun tuleviin puheluihin ja sähköposteihin vastaaminen. Työskentelet koko ajan parantaaksesi toimintasi laatua ja tehokkuutta. Klarnan asiakaspalvelu vastaa sekä yksityis- että yritysasiakkaiden tarpeisiin. Huolehdit, että kysymyksiin vastataan nopeasti ja asiakaskontakti hoidetaan loppuun saakka. Osaat tarpeen tullen myös ohjata asiakkaan oikealle yhteyshenkilölle.
Me Klarnassa tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä nuoressa yrityksessä, jossa sinulle ei tarjota mahdollisuutta tulla ainoastaan oman työalueesi parhaimmaksi, vaan voit oppia myös muista yrityksemme yksiköistä. Työtehtäväsi kehittyvät sinun kehityksesi myötä.
Kuka sinä olet?
Etsimme sinua, mikäli pidät nuorekkaasta ja alati kehittyvässä yrityksessä, jossa työtehtävät vaativat sekä ongelmanratkaisukykyä että ulospäin suuntautunutta ja sopeutuvaa persoonallisuutta. Olet luonteeltasi itsenäinen ja kunnianhimoinen ja pystyt hoitamaan useita työtehtäviä yhtäaikaa.
Tykkäämme sinusta, mikäli:
• vähintään yksi äidinkielistäsi on suomi
• puhut ja kirjoitat sujuvasti ruotsia tai englantia, koska koulutuksesi tulee olemaan näillä kielillä
• olet aktiivinen ja haluat näyttää osaamisesi
• olet sosiaalinen ja rakastat asiakaspalvelua
• olet tarkka ja osaat käyttää Officepaketin eri ohjelmistoja, erityisesti Exceliä
Pidämme sinusta vielä vähän enemmän, mikäli:
• osaat puhua/kirjoittaa tanskaa, norjaa, saksaa tai jotain muuta kieltä
• asut jo Tukholmassa.
Publiceringsdatum2012-02-27Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-03-28
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHenny Tesch, 08-120 120 00
FöretagKlarna AB
AdressKlarna AB
St:Eriksgatan 117
11343 STOCKHOLM
Jobbnummer 1169826
Observera att sista ansökningsdag har passerat.