Karlstads El- och Stadsnät söker driven kundservicemedarbetare

Proffice Sverige AB / Receptionistjobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla receptionistjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige

Karlstads El- och Stadsnät söker driven kundservicemedarbetare
Karlstads El- och Stadsnät söker nu en kvalitetsmedveten och driven kundservicemedarbetare som vill vara med och utveckla deras verksamhet.

Karlstads El- och Stadsnät är ett kommunalägt bolag som äger, förvaltar, driftsäkrar och bygger ut Karlstads kommuns elnät och fibernät.

Publiceringsdatum
2016-11-16

Dina arbetsuppgifter
Som person ser vi att du är en prestigelös problemlösare som är bra på att ta folk. Eftersom du kommer utgöra en stor del av våra kunders kontaktväg in till oss är det viktigt att du är väldigt serviceinriktad och tillmötesgående. Du som söker ska dessutom trivas med att sitta i telefon på inkommande samtal då detta utgör större delen av din arbetsdag. Dina primära arbetsuppgifter består i att via telefon lösa kunders problem, vilket bland annat kan handla om allmänna frågor om stadsnätet, elförbrukning, byte av elhandlare, frågor kring avbrott och utbyggnad av stadsnätet.

Karlstads El- och Stadsnät är inne i en mycket expansiv fas och det är därför viktigt att du är en lagspelare som tillsammans med resten av bolagets medarbetare jobbar för att på bästa sätt ta hand om våra kunder. Vi tror också att du är både lösningsorienterad och nytänkande och kommer därför att bidra till att föra vår utveckling framåt. Att arbeta i kundservice innebär att ha många pågående ärenden vilket ställer stora krav på ordning och noggrannhet. Då många av våra kundfrågor handlar om utbyggnaden och driften av stadsnätet så är det bra om du har förmåga att snabbt sätta dig in i dessa frågor.

Kvalifikationer
• Du som söker bör minst ha gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet från att ha arbetat med kunder.
• Du ska ha en säljande personlighet samt god datorvana.
• Du bör kunna uttrycka dig väl både i tal och skrift och vi ser gärna att du har erfarenhet av tidigare kundservicearbete.

Uppdragsgivare: Karlstad el- och stadsnät

Ort: Karlstad

Omfattning: Heltid

Organisations/företagsbeskrivning:
Karlstads El- och Stadsnät är ett helägt kommunalt bolag i Karlstads kommun. Vår affärsidé är att tillhandahålla trygg och prisvärd transport av el och bredbandstjänster för det dagliga livet med fokus på framtidens behov. Vi är proffs på att bygga, driva och förvalta driftsäkra nät inom både elnät och stadsnät. Elnätsverksamheten omfattar Karlstads tätort. Elnät har runt 34 000 kunder och omfattar fyra mottagningsstationer, 350 nätstationer och cirka 125 mil ledningar som till över 97 procent är kabelnät. Stadsnätet täcker i princip hela kommunområdet, och har i dag runt 12 000 kunder, en siffra som snabbt ökar.

Sista dag att ansöka är 4 december

För information: Ellinor Hammar - 073-0644786 - ellinor.hammar@randstad.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-04
Ange följande referens när du ansöker: 201000743
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ellinor Hammar ellinor.hammar@randstad.se

Företag
Proffice Sverige AB

Adress
Proffice Sverige AB
Älvgatan 5
65225 KARLSTAD

Kontorsadress
Älvgatan 5, 65225 KARLSTAD

Jobbnummer
3164564

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Proffice Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Proffice Sverige AB: