Junior Dispatch
Maxkompetens Konsult AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Maxkompetens Konsult AB i Göteborg,
Partille,
Lerum,
Härryda,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Dina arbetsuppgifter
Till vår kund i Göteborg rekryterar vi nu en dispatch!
Som dispatch ansvarar du för att leda och fördela arbete över deras tekniska resurser, över deras fältverksamhet i region Syd och Väst.
I teamet kommer ni totalt vara 4-5 dispatchers.
Arbetsplatsen är just nu i Västra Frölunda men kontoret kommer flyttas till Mölndal nu i April.
Som dispatch kommer du arbeta utifrån uppsatta rutiner för serviceledning inom fältverksamheten, samt aktivt arbeta med ruttoptimering för teknikerna. Då de arbetar i en verksamhet med SLA:er (Service Level Agreement) behöver man ha förståelse för detta upplägg inklusive förståelse för kundavtal/villkor och alltid sträva efter att uppnå SLA.
Det är viktigt att kunna ta snabba beslut i denna roll gällande kunduppdrag/tickets, vilket inkluderar styrning av tekniker samt prioriteringar av kunduppdrag.
Din profil
Vi önskar att du är snabbtänkt och har förmågan att ta ägandeskap. Du behöver även ha god prioriterings- och planeringsförmåga samt god strukturell förmåga och vara noggrann. Utöver detta önskar vi att du är mål- och resultatorienterad samt är initiativtagare som tar tag i problem när det krävs. Det är även viktigt i denna roll att du har viljan och förmågan att ringa tekniker/kunder som är nya för dig.
Kunskap över det geografiska området man tilldelas av Teamleader är en fördel. Det är mycket meriterande med kunskap och erfarenhet av nödvändiga IT-verktyg, t.ex. MS Office, Skype for Business, planeringssystem och någon typ av ärendehanteringssystem.
Flytande svenska är i tal och skrift är ett krav, goda kunskaper i engelska, främst i skrift
Mycket stor vikt läggs på personliga egenskaper, t.ex. attityd, motivation och inställning.
Sista ansökningsdag
Tillsättningen är omgående, urval och intervjuer sker löpande. Du kommer bli tillsvidareanställd med inledande provanställning. Vid anställning kommer utdrag från belastningregistret att ske.
För frågor gällande tjänsten, vänligen maila ansvarig rekryterare.
Om oss
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och vi finns på 10 orter i Sverige. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och har 500 anställda. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.
Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta till vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt!
Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension.
Maxkompetens Sverige AB är noterat på Nasdaq First North under kortnamnet MAXK och i koncernen ingår elevhälsabolaget SkolPool Sverige AB och ekonomi och redovisningsbolaget Multiekonomerna.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2018-04-06ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-20
Ange följande referens när du ansöker: 7249
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEva Thuresson
eva.thuresson@maxkompetens.se 0734-073375
FöretagMaxkompetens Konsult AB
AdressMaxkompetens Konsult AB
Ödegärdsgatan 6
50464 Borås
KontorsadressÖdegärdsgatan 6
Jobbnummer 4066386
Observera att sista ansökningsdag har passerat.