Jobba i en säljande Kundservice på Volvofinans Bank
Volvofinans Bank AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
2019-04-12
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Jobba i en säljande Kundservice på Volvofinans Bank" (publicerad 2019-12-05) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Volvofinans Bank AB i Göteborg,
Stockholm eller i
hela Sverige Vi är på en väldigt spännande resa där vi tillsammans med våra ägare Volvo Cars och Volvohandeln utvecklar och förnyar för nästa generations mobilitets- och bilnyttjartjänster på den svenska marknaden. Nya produkter, koncept och varumärken möts i framtidens ekosystem som bygger på enkelhet, hållbarhet och rörelsefrihet - Freedom to Move. Med konkurrenskraftiga finansiella produkter bygger vi den digitala mobilitetsbanken och genom vår nylanserade tjänst CarPay kan kunderna betala med mobilen, få insikter, hantera sin bilekonomi och upptäcka nya erbjudanden. Vi lovar våra kunder en Smartare Bilekonomi.
Brinner du för att hjälpa människor och lösa problem? Vill du jobba i en säljande Kundservice på Sveriges största bank specialiserad på bilar? Vi söker nu en handläggare till Kundservice- Volvofinans Bank. Med innovation, ständiga förbättringar och samarbete över gränserna stöttar och hjälper vi våra kunder och partners i vårt kundlöfte om en smartare bilekonomi. Vi ger service genom både telefon och digitala kanaler samtidigt som vi också eftersträvar en nära dialog med våra kunder för att lyssna av och samla insikter på vad de tycker om våra produkter och tjänster. Volvofinans Bank har missionen om nollfriktion vilket betyder att vi ska göra våra kundresor så enkla som möjligt med minsta möjliga friktion
Om rollen
Som handläggare på Kundservice arbetar du med kundvård och merförsäljning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att vara behjälplig och ge bästa möjliga service i samtal och mailkontakt med våra kunder, partners och återförsäljare.
Exempelvis kommer du att:
• Guida kunder i allt från fakturering, registrering och uppläggning av lån/krediter till bortglömda pinkoder
• Sälja in Volvofinans tilläggstjänster för att leverera ännu bättre upplevelse och service
• Agera teknisk guide i digitala gränssnitt som app och hemsida samt säkerställa en kvalitativ och snabb lösning på kundens problem
Som handläggare på Kundservice ingår du i ett team bestående av 35 engagerade och kunniga kollegor. Stämningen är härlig och vi ser till att roligt tillsammans som ett lag. Vi uppmärksammar prestationer och firar gärna lite extra vid goda resultat.
Vi söker dig som har:
• En positiv attityd och är engagerad och driven i ditt arbete
• Genuint intresserad för kunder och service/sälj
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
• Minst 3-årigt ekonomiskt gymnasium eller motsvarande
• Tidigare erfarenhet av en serviceinriktad roll
Vi erbjuder dig
Med visionen om att vara - The Mobility Bank jobbar vi för att ständigt utveckla och förbättra livet för våra kunder, partner och anställda. Vi gör det på vår värdegrund Great - som står för ledorden glädje, resultat, engagemang, ansvar och tillsammans. I rollen som Handläggare på Kundservice blir du en viktig person på vår resa framåt och vi erbjuder dig en arbetsplats av utvecklingsmöjligheter, skön stämning och ett väldigt spännande nuläge att bygga på. Vi sitter centralt beläget på Bohusgatan i Göteborg i lokaler som vi just nu renoverar till fräscha och inspirerande ytor att arbeta, utvecklas och trivas på.
Vi väntar på din respons
Sista ansökningsdag är den 28/4 men skicka gärna in din ansökan redan idag då urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde den 3/6.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2019-04-12ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-04-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLinda Pedersen, Kundservicechef 031-83 88 87
FöretagVolvofinans Bank AB
AdressVolvofinans Bank AB
Bohusgatan 15
40123 Göteborg
KontorsadressBohusgatan 15
Jobbnummer 4730846
Observera att sista ansökningsdag har passerat.