Itil Projektledare
Atrivo AB / Datajobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Atrivo AB i Danderyd,
Solna,
Sollentuna,
Stockholm,
Södertälje eller i
hela Sverige Atrivo söker en ITIL-projektledare med erfarenhet inom IT-service management med fokus på incidentprocessen. Personen vi söker är en erfaren projektledare som arbetat med projekt i stora organisationer, gärna globalt.
OM UPPDRAGET OCH ARBETSUPPGIFTER
Vår kund är aktiv inom bank och finansväsendet och den person vi söker kommer att arbeta i ett omfattande projekt inom incidentprocessen som berör första, andra och tredje linjen.
Arbetssätten och processerna ska analyseras och utformas utifrån hela organisationens behov. Det innebär bland annat följande:
• Framtagande av ny incidentprioriteringsmodell.
• Framtagande av instruktioner för operatörernas processteg samt förbättra instruktioner för operatörers interaktion.
• Granska och förbättra instruktioner och checklistor.
• Ta fram utbildningsmaterial.
• Utbildning av operatörer och operativa chefer.
• Identifiera problemområden och ge förslag på åtgärder.
• Identifiera och ta fram nyckeltal.
• Analysera och föreslå hur operatörsorganisationen bör vara utformad för att hantera incidenter på ett optimalt sätt.
ERFARENHETER OCH PERSONLIGA EGENSKAPER
Rollen ställer höga krav på dig som projektledare varför vi söker en person med gedigen erfarenhet. Det är mycket meriterande med erfarenhet från bank och finansuppdrag. Du har expertkunskap inom ITIL-processen och gärna specifik erfarenhet från incident.
Som person är du analytisk, driven och kommunikativ. Du har en trygg och stabil personlighet och har lätt för att samarbeta med andra. Du har förmåga att planera och organisera ditt arbete på ett effektivt sätt och ser till att leverera på utsatt tid. Att förmedla din kunskap till andra är du mycket van vid och du skapar lätt förståelse för varför förändringar bör genomföras.
OM ATRIVO
Atrivo har sedan starten 2003 fokuserat på att leverera erfaren kompetens inom infrastruktur och management. Vår ambition är att vara Stockholms vassaste leverantör av supporttekniker, applikationstekniker, drifttekniker, processägare, linjechefer och tekniska projektledare samt IT-Managementkonsulter.
Vill du jobba med IT är det hos Atrivo du ska vara.
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Du är anställd som konsult hos Atrivo men arbetar på plats hos kunden.
Publiceringsdatum2016-12-22Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-01-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAtrivo AB
AdressAtrivo AB
BOX 570
18215 DANDERYD
KontorsadressSvärdvägen 21
Jobbnummer 3231478
Observera att sista ansökningsdag har passerat.