IT-tekniker
Båstads Kommun, IT-avdelningen / Supportteknikerjobb / Båstad
2013-03-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "IT-tekniker" (publicerad 2017-12-19) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Båstad,
Laholm,
Ängelholm,
Halmstad,
Bräcke eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Båstads Kommun, IT-avdelningen i Båstad Publiceringsdatum2013-03-08ArbetsuppgifterPlacering: Kommunens IT-avdelning
IT-avdelningen i Båstads kommun ansvarar för helpdesk, IT-support, IT-drift och IT-utveckling till samtliga kommunens verksamhetsområden. För att matcha verksamheternas behov och möta morgondagens utmaningar krävs en ständig utveckling av IT-stödet.
Som IT-tekniker och medarbetare på IT-avdelningen tillhör du en liten avdelning på sex personer. IT-miljön är ganska stor och komplex vilket gör att det aldrig saknas utmaningar. Samtidigt är den tillräckligt liten för att möjliggöra överblick och korta beslutsvägar.
Dina arbetsuppgifterSom en del av IT-avdelningens supportgrupp ansvarar du för att snabbt och effektivt ta hand om och dokumentera våra användares ärenden. Du ger support såväl direkt via telefon och fjärruppkoppling som ute hos användarna runt om i kommunen. Du följer upp dina ärenden och se till att de åtgärdats inom tidsramen för den prioritet som är satt.
KvalifikationerKunskaper och kvalifikationer:
Du uppskattar att jobba med människor och service med tekniken som redskap - och genom ditt arbete bidra till utveckling och förbättringar. Du är tydlig i din kommunikation samt kan på ett prestigelöst sätt både dela med dig och ta emot kunskap. Du har dessutom en god samarbetsförmåga.
Du är självgående, strukturerad och driver självständigt dina arbetsuppgifter för att leverera resultat och uppfylla kundens förväntningar.
Du är analyserande, en god lyssnare och tar dig an och löser problem på ett strukturerat och metodiskt sätt. Du kan uttrycka dig i tal och skrift och har förmågan att skapa förtroende i organisationer och hos individer.
Du ska ha relevant utbildning inom IT-området på högskolenivå eller motsvarande.
Du har minst 2 års erfarenhet av arbete med IT-support.
Giltigt B-körkort.
Det är meriterande om du har:
• God förståelse för processinriktat arbetssätt och ITIL.
• Självkännedom samt kunskap om människor.
• Goda kunskaper och erfarenhet av klienthantering och switchar.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: Snarast.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-03-24
Båstads kommun eftersträvar mångfald och ser gärna sökande som bidrar till detta.
Kommunen vill även verka hälsofrämjande och erbjuder en mängd olika friskvårdsaktiviteter. Rökfri arbetstid tillämpas och i samband med nyanställning utförs en hälsoundersökning.
Ange följande referens när du ansöker: 21/13
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnders Björk, IT-chef 0431-770 08
Facklig kontaktAnnaCarin Strebel, SACO 0431-770 30
FöretagBåstads Kommun, IT-avdelningen
AdressBåstads Kommun, IT-avdelningen
Fridhemsvägen
26980 Båstad
Jobbnummer 1487975
Observera att sista ansökningsdag har passerat.