IT-tekniker

Botkyrka kommun, KLF, IT-chef / Supportteknikerjobb / Botkyrka
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Botkyrka, Salem, Ekerö, Huddinge, Södertälje eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Botkyrka kommun, KLF, IT-chef i Botkyrka

Botkyrka kommun är stockholmsområdets femte största kommun med nära 90 000 invånare. Omtalade kultur-, demokrati- och upplevelsesatsningar, expansivt näringsliv samt ung och internationell befolkning, gör Botkyrka till en händelse- och variationsrik kommun med plats för nytänkare.
IT-funktionen är inne i ett spännande utvecklingsskede. Här finns ett stort kunnande, högt tempo samt en drivkraft att hela tiden bidra till att förbättra vår verksamhet! Vi söker nu en IT-tekniker med ett gediget intresse för teknik och service samt har kunskap inom ITIL.

På enheten IT och telefoni support är vi c:a 35 personer som med våra underleverantörer i en multisourcing lösning ansvarar för Botkyrka kommuns IT tjänsteleverans värd 100 Miljoner kronor. Tjänsterna omfattar bla datorer, läsplattor, telefoni. Stort fokus för oss är att ge bra service till anställda och elever inom Botkyrka kommun.

Publiceringsdatum
2016-05-18

Arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter blir att:
• ge support till och lösa problem för kommunens medarbetare
• hantera incidenter och beställningar relaterade till kommunens IT-tjänster, både via telefon, på plats och i servicedesk.
• installera, konfigurera och supportera Windows, Apple och Android miljöer
• installera och supportera skrivare
• hantera återlämningar och avveckling av IT-utrustning
• hjälpa till med nya användarkonton
• kunna assistera med installationer av både fasta och trådlösa nätverk

Kvalifikationer
För att trivas hos oss är det viktigt att du har ett stort intresse för IT samt gillar att ge support. Som person ser vi gärna att du är serviceinriktad, strukturerad och tycker om att hjälpa medarbetare på ett pedagogiskt sätt. Vidare är du positiv, driven, ansvarsfull och tycker om att ta egna initiativ. Vi förutsätter att du är bra på felsökning, god problemlösare samt har förmågan att arbeta både självständigt och i grupp. Eftersom du kommer ha många kontaktytor är det viktigt att du är utåtriktad.

Grundläggande krav:
• erfarenhet av att arbeta med Microsoft System Center Service Manager
• erfarenhet från teknisk support

Meriterande:
• erfaren och skicklig i kundrelationen som it-tekniker
• certifierad inom ITIL

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse, upphör: 2017-07-15 .

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-08
Ange följande referens när du ansöker: A576061
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Marianne Rüdiger, Funktionsledare servicedesk 08 - 530 613 31

Företag
Botkyrka kommun, KLF, IT-chef

Adress
Botkyrka kommun, KLF, IT-chef
Munkhättevägen 45
14785 TUMBA

Kontorsadress
Munkhättevägen 45 TUMBA

Jobbnummer
2853310

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

IT-tekniker

Prenumerera på jobb från Botkyrka kommun, KLF, IT-chef