IT-Tekniker till kundsupport

Kommunledningskontoret / Supportteknikerjobb / Kristianstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Kristianstad, Bromölla, Sölvesborg, Hässleholm, Östra Göinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kommunledningskontoret i Kristianstad, Mörbylånga, Skara, Linköping, Lidköping eller i hela Sverige

Kommunledningskontoret ,IT-Avdelningen.
Ett nytt kommunledningskontor bildades den 1 januari 2007, med ca 120
medarbetare. Förvaltningen består under kommundirektörens ledning av en
stab samt av nio avdelningar; juridik, kansli, IT, näringsliv, turism,
kommuninformation, mark- och exploatering, ekonomi och personal. Inom
personalavdelningen finns kommunens inbyggda företagshälsovård.
"I Skåne Nordost arbetar vi i ett nätverk för Tandemrekrytering".

Publiceringsdatum
2008-03-20

Dina arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga uppgifter blir att ingå i en kundsupportsgrupp som utgör
första kontakt mellan IT-avdelningen och slutanvändare samt svarar för
vissa tekniska lösningar genom arbete inom följande
områden:
• Telefonsupport
• Fjärrsupport
• Användar-och registerhantering
• Installation, felsökning och övervakning
• Dokumentation

Kvalifikationer
Du bör ha minst gymnasieutbildning med IT inriktning, ha ett strukturerat
arbetssätt och fungera väl i ett team. Du har djup förståelse för kunders
problem, är stresstålig och har viljan att lösa tekniska problem. Du måste
vara serviceinriktad, kunna arbeta självständigt, ha mycket god social
kompetens och vana vid att arbeta med människor. Du bör även ha goda
kunskaper inom följande områden:
• PC-kunskaper, både hård-
och mjukvara
• MS Windows 2000/XP/Vista
• MS Office
• Nätverk
Flytande språkkunskaper i svenska samt bra engelska.
Kunskaper inom följande områden, Active
Directory, Image/Deployment-hantering, MSI-paketering, SCCM (SMS),
mobiltelefoni, IP-telefoni, mm.

Övrig information
Resor kan förekomma såväl inom som utom kommunen, körkort är därför ett
krav.
För mer information, ta kontakt med
Agne Harrysson, IT-Supportchef
Telefon: 044-13 51 40, 0733-13 51 40
E-postadress: agne.harrysson@kristianstad.se
För facklig information, ta kontakt med
Björn Andersson, SACO,
Telefon: 044-13 56 84
E-postadress: bjorn.andersson@kristianstad.se
Eva Hofbauer, SKTF
Telefon: 044-13 52 54
E-postadress: eva.hofbauer@kristianstad.se
Skicka din ansökan till:
Kristianstads kommun
IT-avdelning
Västra Storgatan 10-12
291 80 Kristianstad

Körkortskrav
B

Anställningstyp/arbetstider
Tills vidare
Heltid
Provanställning kan bli aktuellt.

Ersättning
Fast lön
Ange löneanspråk.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2008-04-04
Märk ansökan med referens nr: 156/08

Företag
Kommunledningskontoret

Adress
Kommunledningskontoret
29180 KRISTIANSTAD

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 044-135000

Jobbnummer
169733

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

     

Prenumerera på jobb från Kommunledningskontoret

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kommunledningskontoret: