IT-support, service desk

Nudda AB / Supportteknikerjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nudda AB i Sundsvall, Umeå eller i hela Sverige

Om jobbet
Wecall är ett av Sveriges starkaste och snabbast växande callcenter som utökar sin verksamhet.
Hos oss arbetar du i en familjär atmosfär, fräsch lokal centralt i Sundsvall och inte minst kul på jobbet! Wecall satsar på sina anställda och vi har roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplatsen.

Vi söker nu dansk- och finsktalande Servicedesk agenter till vårt nya nordiska team (firstline IT-support) för en kunds räkning. Kunden håller högt på säkerhet och regler så vi kommer att begära ett intyg från belastningsregistret.


Arbetsuppgifterna inom servicedesk innefattar bland annat:
• Mottaga, registrera, följa upp och rapportera ärenden tills de avslutas och stängs.
• Mottaga, registrera, koordinera och rapportera information, önskningar, behov, frågor och problem som står i relation till ett effektiv användande av IT hos kunden.

Vem vi söker:
• Du har goda kunskaper i svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift.
• Du har goda kunskaper i danska eller finska, både vad gäller tal och skrift.
• Du har ett stort kundfokus och tycker om att ge professionell service.
• Du är driven, lättlärd och kan snabbt sätta dig in i nya system och tekniker.
• Du är glad och social och har lätt för att samarbeta med andra.
• Du trivs med ett högt tempo och kan hantera flera ärenden och processer samtidigt.
I denna tjänst lägger vi stor vikt vid personlig lämplighet.

Dina kunskaper:
Vi ser gärna att du har erfarenhet från IT-support eller teknisk kundtjänst/service:
• Ärendehanteringssystem
• Fjärrsupport (Team Viewer, Remote Desktop etc)
• Microsoft Office
• Office365
• ServiceNow

Utbildning:
Du får en gedigen utbildning i alla system.

Vi anställer löpande under hösten med start i augusti.
Skicka in ett personligt brev och ditt CV.
Arbetstider:
Dagtid måndag till fredag

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-09-06
E-post: ansokan@wecall.se

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "It-support".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Nudda AB (org.nr 556667-0849)
Rådhusgatan 19 (visa karta)
852 31  SUNDSVALL

Arbetsplats
2004 Wecall AB

Jobbnummer
8009336

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Nudda AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nudda AB: